2016年可以说是中国的“直播元年”,发展至今,出现了一个新词——“直播商务”,这种形式将在14亿中国人“爆买”的“双十一”发挥最大威力。
网络直播在中国从2016年开始兴起。在诸多的直播平台上,观众可与主播提问互动,主播也可根据观众的反馈来调整直播内容。不少企业受该模式启发,进行了“直播商务”的尝试。比如,在时装秀的直播中,若观众想购买模特穿的衣服,可直接点击画面中的购物车图标。在业内人士看来,这不仅达到直播的效果,同时也达成理想的商务推广。
在中国,许多艺人或“网红”多少都会进行直播商务。他们会亲身体验商品,向观众描述细节,对于观众提出的疑问也会详细分析。这种模式的特点在于,避免在直播中过于推销商品,导致广告色彩太过浓重。如果观众感到太强烈的推销气氛,主播或将很快失去人气。毕竟在消费者眼里,他们更关注的是自己信任的主播实际使用商品的感觉,并直白地阐述自己的观点。
这样的现象也反映出,中国人正从“物质消费”转变为“精神消费”。前往海外旅游的观光客“爆买”行为越来越少,更多人产生了“精致消费”的想法,即购买少量但精致好用的商品。此外,一些主播还会去实地游览景点或店铺,并通过即时直播跟大家交流实际感受。例如,有主播参加了今年夏天东京银座的“穿浴衣逛银座2017”活动,她根据观众的建议去传统服饰店挑选浴衣并在商场试穿不同服装。“直播+电子商务”的结合已成为中国“精致消费”们列举购物和观光清单的一大信息来源,以此计划着自己“至高无上的旅游体验”。
(来源:环球网)