新華社洛杉磯7月9日電(記者郭爽)巴西世界盃已進入決賽階段。儘管美國球迷不用熬夜看世界盃,但比賽多在下午舉行,人們也同樣面臨看球與工作時間衝突的情況。研究人員說,邊看球邊工作,會大幅降低工作效率,還不如專心看球,之後全力“補課”。
新美國基金會的克裏斯蒂娜·羅森是人與技術交互方面的專家。她說,儘管許多人相信自己可在同一時間段兼顧多項任務,比如看球和工作,但“我們的大腦對此卻並不擅長”,同一時間段的“多任務”模式面臨風險。
密歇根州立大學心理學家埃裏克·奧爾特曼也說,即便那些能不看世界盃直播視頻畫面,而僅收聽比賽廣播的球迷,也同樣不大可能高效工作。
他說:“分散精力的重要源頭來自於思想中認為比較重要的事情。因此,當你的腦海中充斥著‘黃牌’、‘角球’這些東西時,你很難高效工作。”
奧爾特曼進行了一項研究。他讓300名密歇根州立大學學生完成一項需準確記憶順序的計算機任務。
其間,研究人員在這項任務中添加彈出窗口,並需要研究對象輸入類似驗證碼的內容才能返回原先工作任務。結果顯示,輸入2位代碼的時間平均約為2.8秒,這短暫的干擾足以使平均錯誤率翻倍;如果是4位代碼相當於平均約4.4秒的中斷,錯誤率會增至3倍;完成任務全部正確的情況則出現在沒有干擾的狀態下。
結果顯示,即使短短3秒的注意力分散,也會急劇降低工作效率。奧爾特曼說:“不僅接電話會干擾你的工作,就算電話鈴響,甚至你只想找到電話並關機這一舉動,都可能會對你正在處理的任務造成干擾。”
因此,研究人員建議,在工作、學習或執行其他任務時,最好儘量製造一個相對長時間的免干擾狀態。比如,在這段時間內,退出社交和即時通信軟件,關閉郵件提示,遠離手機。
根據美國銷售和數據情報公司InsideView公佈的數據,即使在足球運動不那麼受重視的美國,世界盃期間,工作時間平均每天也會減少約14分鐘。在2010年南非世界盃期間,美國公司受世界盃影響曾損失1.21億美元。相對而言,儘管英格蘭隊在那一年止步16強,但世界盃仍給英國經濟造成高達73億美元的損失。(完)