不知道小伙伴们有没有这样的经历:手机在某一天突然坏掉了,拿着手机包装盒中的保修单,依照上面的售后维修热线按下一长串数字后,客服人员仅仅是告诉你距离最近的维修店电话,而当你心急火燎再去拨打官方维修点的电话时,对方可能会告诉你——需要预约!
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