发布首款商用屏下摄像手机,中兴能借它重回主流市场吗?

界面新闻

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9月1日,中兴发布了首款商用屏下摄像手机Axon 20 5G,售价2198元起。

图片来源:中兴

基本参数上,Axon 20 5G屏幕大小为6.92英寸,重198g,搭载骁龙765G处理器,配备6400万像素全场景四摄。此外,这款手机主打屏下摄像,屏幕无开孔,也是首款非概念的真全面屏手机。

图片来源:中兴

此前华米OV等厂商都展示过屏下摄像的技术,但令人意外的是,首个将其量产上市的品牌却是中兴。

根据官方介绍,Axon 20 5G在屏下摄像区选用了超高透微米级新材料,最大限度地增加了屏体的透明度,能够为摄像模组提供足够的拍摄光线。同时,中兴开发了一块独立驱动屏显芯片进行整体驱动,解决了不同区域间显示同步的问题,从而实现了量产的可行性。

近几年来,中兴手机的“全球首款”并不少。去年8月,中兴发布了全球首款5G商用手机Axon 10 Pro 5G,抢占头把交椅。首款双屏折叠手机Axon M也来自于中兴,但市场规模相比同行并不大。

“中兴过去离技术太近,离用户太远。”Axon 20 5G发布前夕,中兴终端总裁倪飞在接受包括界面新闻在内的媒体采访时表示。在他看来,中兴并不缺乏技术实力,但在捕捉消费者使用场景上仍有欠缺,这也是中兴未来补课的方向。

采访中,倪飞公布了中兴手机的未来规划。他透露,中兴将全面发力产品、品牌和渠道,争取3年内回归公众视野,5年内站上一线品牌。

Axon 20 5G是其中的关键一战。

“老干部”改头换面

今年6月,中兴宣布了今年最重要的一项人事任命:努比亚总裁倪飞兼任中兴终端事业部总裁,成为中兴终端业务的新任掌门人。

倪飞是中兴终端历史上的一位关键人物。他自2001年毕业后即加入中兴,2004年开始从事终端业务的经营,此后曾参与创立努比亚品牌并担任总裁,并主导推出了红魔电竞游戏手机。倪飞曾带领团队创下中兴在海外市场的销量纪录,红魔手机也进入头部游戏手机品牌之列。

新上任后,倪飞面临的局面并不乐观。头部厂商厮杀激烈,中小企业破局艰难。

中兴在不停尝试“出圈”,比如频繁推出“全球首款”。但在倪飞看来,过去的一些尝试都离技术太近,却忽视了用户的使用感受,导致消费者对中兴的品牌印象并不强烈。

他认为友商对用户场景的把握上值得借鉴,比如背景虚化、超级夜景、拍月亮,都是用户很容易理解的场景,也有很强的传播性。“反观中兴,天线技术很强,但用户对这个记忆就不深刻。”

对消费者而言,中兴手机在很长一段时间里都被贴上了“老干部”的标签,但中兴显然更想拿下年轻人市场。因此,倪飞接手终端业务的第一件事就是增加手机配色,改变包装盒的设计,这是中兴向年轻化发力的一个起点。倪飞表示,之后从产品到品牌,从外观设计到宣传文案,中兴都要往年轻化的方向走。

倪飞表示,中兴过去对用户场景把握能力的确不足,这也将成为未来中兴终端发力的突破口。他认为,年轻化不仅仅是把色彩做得更鲜亮,做跨界合作,还要让组织年轻化,更要提高技术成熟度和用户的认知度。

年轻消费者的心智需要逐步建立,而这个过程可能会十分漫长。努比亚红魔虽然打入了游戏手机市场,但始终没有打透、并建立绝对优势。倪飞认为,主打“年轻化”前期没效果很正常,技术创新和用户体验都要抓到位,这需要长久的耐心。

中兴的产品策略也在向消费者靠拢,重点调整为四个最贴近消费者的方向:设计、ROM、通信以及影像,即设计年轻化、ROM(系统)补足短板,通信满足年轻人需求、影像重点发力,争取赶超其他品牌。

“过去几年中兴的产品定位的确不够清晰,今年开始往良性发展。”倪飞说。

3年回归主流市场

中兴终端的目标是,3年内在国内重回大众视野,5年内进入一线品牌。

重回大众视野,意味着抢回失去的市场份额。产品、品牌和渠道,都需要经历一番漫长的打磨。

进入主流市场,很难不提到IoT。当手机市场进入存量时代,友商纷纷从IoT生态中寻找营收增量。中兴此前曾在海外发布老人手环、儿童手表等可穿戴产品,但市场份额并不高,国内则迟迟未有动向。

中兴到了必须发力生态的时候。倪飞认为,之所以提出“1+2+N”生态战略,一方面是5G大规模建设完成之后,需要丰富的终端形态来支撑运转,否则可能会有大量的基站闲置;另一方面,无论是线上还是线下,光靠手机已经撑不起一家店面,而且用户很容易丢单,必须要有周边生态产品来支撑它的丰富程度。

中兴的思路是,观察市场已经足够成熟的产品,比如以TWS耳机为代表的可穿戴用品,乃至电视。对于这些产品,虽然消费者的使用习惯已被友商培养成熟,但在市场份额上,友商也已基本完成占位。作为后来者,中兴想要快速切入并抢占份额,仍需独特的创新点。

生态产品的规模取决于手机销量,中兴另一门要补的课,则是与销售强关联的渠道。

不同于OV大规模布局线下、小米荣耀等厂商抢占线上,中兴此前更多依赖于运营商渠道,公开市场渠道份额较低,也因此陷入过度依赖单一渠道的质疑。

今年,中兴也开始重新梳理渠道,未来在国内市场将主攻线上、兼顾线下。目前已初步完成电商平台的渠道建设。对于重资产的线下渠道,中兴仍然保持谨慎态度,将先在几个重点省份进行试点,再考虑大规模铺开的可能性。

但运营商仍然是中兴的重要渠道。倪飞认为,在5G方面,运营商仍是很强的主导力量,中兴一直与国内外运营商保持着密切的合作,在渠道上为中兴手机争取更多的联动机会。

产品、品牌、渠道三手并抓,中兴在等待着反扑的时机。再一次抢到技术首发位的中兴,能凭借屏下摄像改变市场格局吗?