如同中国消费品市场与美妆日化行业的爆发增长那样,在中国国际进口博览会(以下简称 “进博会”)上,消费品展馆总是能吸引来足够的关注。
今年,这里出现了新面孔。
美丽健康产业跨国企业NU SKIN如新(以下简称“如新”)第一次亮相在进博会现场。如新的展台以“时光隧道”为主要设计理念,展示如新的发展历程、核心产品系列、如新的公益实践以及可持续发展的努力与尝试。而在核心区域,如新还展出如新ageLOC系列多款智能护肤美容仪,包括最新推出的如新ageLOC Boost瓷光机。
如新在2020年进博会中的展台。
虽然是进博会的新朋友,但如新却深谙进博会之于自身的意义。
郑重是如新中国总裁,当他得知今年进博会如期举办之后,他便早早开始带领团队进行规划。“如新透过这个展会,让更多的消费者或者是厂商认识我们,了解NU SKIN如新的企业文化、尤其是‘善的力量’的文化,以及我们持续投注于产品创新的理念。”郑重在接受包括界面新闻在内的媒体采访时说。
不止是如新,今年所有参与到进博会当中的企业都看到了中国经济恢复的速度,以及中国商业社会体现出的韧性。在2020年第三季度,中国经济增长速度已经恢复到了疫情之前的情况,是全球第一个实现如此速率的主要经济体。中国政府强有力的规划以及中国消费者所体现的强大购买力,也让这些参加到进博会之中的公司看到了这里的无限潜力。
“我们认识到十四五规划里‘国内大循环为主轴,推动国际国内双循环带动整个经济’的这个方向,我觉得在这个时候,每一家公司都应该要响应这个政策,刺激国内的各方面的消费,把更好的产品给大家。”郑重说。
中国市场也是如新颇为重要的市场之一。
如新在2003年进入中国内地市场,在2004年将总部设立在上海奉贤,并于2014年正式在工业综合开发区建成其大中华创新总部园区。随后,如新集团在2019年再次投入3.6亿元人民币建设二期项目,新工厂将以工业4.0的标准来打造,新建设12 条产品生产线,实现自动化、智能制造和柔性制造相结合。随着后期的追加投资,如新中国预计到2023年产能可达到8000万件个人保养品,将比现在提高四倍,为中国和全球消费者提供更多高品质的产品。
对于中国市场的投资,一方面是因为如新看好这里的潜力与可能性,另一方面则与它的品牌理念相关。
如新一直有一个品牌理念为“赋能美好生活”,而在疫情常态化的当下,这种理念则更恰如其分地体现出了一个品牌与消费者之间的情感联结。而在今年进博会上如新推出的如新ageLOC Boost瓷光机这是一个例证。
如新ageLOC Boost瓷光机
在中国,随着消费升级以及年轻一代对于自身价值的认知提升,家用美容仪器市场不断成长。
数据见证了这一切。欧睿国际的最新研究数据显示,从2014年到2017年,光是洁面仪一个品类的中国市场销售额就实现了翻倍,从12.7亿元增长至24亿元,该机构预计这一数字将在2022年达到31.7亿元。而从行业整体来看,英敏特预估中国美容仪市场销售额在2017年达到39.2亿元,并预计在2018年以超过50%的增幅进一步扩张。前瞻产业研究院对2020年中国美容仪行业市场分析后也认为,该市场规模将超60亿元,而年轻一代成为消费主力军。
如新是其中的“老玩家”,它推出的ageLOC系列智能护肤美容仪已经很多消费者的主要选择。
事实上,如新在10年就已经洞察到了个性化、智能化的护肤趋势,并创造性地推出了一款名为ageLOC Me的个性化产品,将大数据、智能手机与定制化护肤的需求融合在一起,事实上单单这一款产品,就已经奠定了如新作为智能护肤仪器行业先行者的地位。
随后,如新接连推出一系列基于互联网环境下的智能美容仪器,包括ageLOC LumiSpa新动机和LumiSpa Accent新动睛采眼部护理系列等,其中,ageLOCLumiSpa在上市短短18个月内,就在全球范围内热销超过200万台。全球知名咨询机构Euromonitor曾授予如新“2017-2018年全球排名第一的居家美容仪器系列品牌”的荣誉。(资料来源 Euromonitor International Ltd;零售价值RSP 条款 (Retail Value RSP);所有零售渠道;2017 年及 2018 年。包括居家护肤仪器专属搭配的同品牌的外用消费商品。根据 2019 年 1 月和2 月Euromonitor 定制化研究方法。包括 Euromonitor Passport 数据库中定义的电动洁面仪;不包括护发/除毛、剃须刀或口腔护理产品。)
“创新一直成为如新的立身之本和核心竞争力。”郑重说。“从营养保健品领域独创的6S质量管理措施开始,到ageLOC基因表达科技,再到‘基因表达科技+智能科技+私人定制’的抗衰老美容仪器的研发,如新一直以前瞻思维去引领美丽健康产业的发展。”
郑重(右)在进博会现场接受媒体采访。
但这些仍然不能满足消费者对于美好生活与自我的追求。
如新发现在市面上,关于清洁、美白的家用美容仪器已经层出不穷,但东方消费者关于皮肤透亮的需求,仍然没有太多家用美容仪器可以满足。
于是,如新在ageLOC系列产品当中加入了最新的如新ageLOC Boost瓷光机,来满足消费者日益多元化的护肤需求。这款产品的是如新在抗衰老领域最新研究成果的见证。它的核心科技在于品牌独创的“可变脉冲微电流技术”,在不同场景轻松实现亮肤需求。
而如新对于“赋能美好生活”的践行还不止于此。
事实上,年轻一代的消费行为已经发生了诸多变化。线上消费已经成为主力,而家用美容仪市场也是如此。前瞻产业研究院数据显示,2019年线上销售额为156.96亿元,且线上销售额增速始终较高,均价上升趋势显著,初步预计2020年我国美容美体仪器线上销售额有望破200亿。
如新也在思考着如何在消费和产品使用上提供更好的体验。数字化和年轻化是它未来的一个发展方向。在疫情期间,如新也尝试了直播来与年轻消费者沟通,并且优化线上渠道。而此后,如新还要在数字化方面投入更多,例如与互联网平台合作,数字化精准营销,以及相关app的开发与运营。
如新“美好生活”的理解还体现在对于地球的保护上。可持续发展如今已是每个企业的必修课,而今年的进博会在倡导的“绿色、环保、可持续”的理念。而如新对此也有自己的理解与表达。
在此次进博会上,如新就特别展出了创新的CEA(可控环境农业)技术,它能够直观地感受到如新不仅从源头开始为消费者提供安全、有效和可溯源的产品成分,同时也最大限度提高资源利用率。通过现代化的种植盆栽和CEA平台技术,只需要不到传统农业所需的3%的土地和水。
在进博会上,如新展出创新的CEA(可控环境农业)技术。
此外,如新还推出了一系列计划,希望通过这些计划,推动公司在绿色环保、资源利用上实现可持续发展。
如新在可持续发展规划中做出了五项承诺,分别是建立一套环境影响评估系统,到2020年底,提高公司20款最畅销产品的环境影响评分值;对所有产品的生产过程进行评估及打分,在2023年之内做出有益于地球与环境的积极措施;在2030年之前更换所有产品包装,实现可重复使用、可回收、可再生、可重复充装;如新致力打造一个全球零废弃物设施,以减少碳排放;拿出一半以上的“善的力量”基金会募款,资助给那些为地球与人类提供重要资源的组织与个人。
在商业社会中,那些成功的企业不仅仅是在业绩与市场占有率上获得了竞争对手无法逾越的突破,它们的伟大更是在于品牌文化与理念对社会进步做作出的贡献。在这届进博会上,如新的亮相,用技术创新、贴合市场需求的新品、对于公益以及可持续发展的投入,来全面表达了“赋能美好生活”的内涵。
“如新中国一直将创新作为企业发展的动力源泉,通过创新,做到产品质量、服务品质等全方面的提升,更好地满足中国消费者对美好生活的需求。我们将充分抓住进博会及中国扩大对外开放的重要机遇,挖掘中国巨大的市场空间和消费升级潜力,并结合自身的创新优势,引进更多优质产品和先进科技,助力新发展征程行稳致远。” 郑重说道。