百度地圖“出海”和谷歌正面競爭

界面新聞

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【亞太日報訊】據界面新聞報道,4月19日,百度地圖宣布加速全球化戰略,目前已經登陸亞太近18個國家和地區,計劃將在2016年底覆蓋全球150多個國家。百度地圖事業部總經理李東旻預計,截至2020年百度地圖將有50%以上的用戶來自於海外。

百度希望通過三個階段完成“世界地圖”的計劃。第一步,先向近1億中國出境游用戶提供地圖服務,同時擴張百度地圖在世界各個國家的覆蓋範圍;第二步,在適當的國家提供當地語言的地圖服務,以提升百度地圖在該國影響力;第三步,到2020年完成超過半數以上用戶來自於海外的。

龐大的中國境外旅游市場是百度地圖選擇國際化的首要原因。據社科院報告顯示,截至2015年,中國出境游客規模已經達到1.2億人次,目前中國是全世界最大的出境游市場。

百度副總裁、百度移動服務事業群組總經理李明遠表示,中國游客在境外缺少中文的位置服務是百度地圖出海的初衷。除了提供定位服務,百度地圖還希望能夠給予位置,提供給予位置衍生的上下游生活服務。

從2014年11月開始,百度地圖首先嘗試了國際化探索,先從香港、澳門、台灣等地區入手提供位置服務。截至2016年春節,百度地圖還提供了日本、韓國、泰國、新加坡等四個國家的版本。

擴張速度在今年加快。2016年4月清明節時期,百度地圖已經上線了包括馬來西亞、馬爾代夫、菲律賓、文萊、越南、印度尼西亞、斯裡蘭卡、尼泊爾、印度、澳大利亞和新西蘭等11個亞太國家的地圖服務。

值得注意的是,位置服務只是百度進入當地市場的首個切入點。根據李東旻的介紹,除了為游客提供當地的路線規劃、導航等服務,百度還在和各國各地的商戶合作,希望通過地圖實現預約該國家商戶服務,幫助商戶給予外地游客優惠券,旅游景點導游等一系列服務。

目前百度已經和攜程、去哪兒等企業合作,通過百度地圖平台,為游客在目的地提供酒店預訂服務。在餐飲服務方面,百度地圖在台灣地區已經接入Eztable在線訂座服務;購物方面,百度地圖已經同泰國八大領軍購物中心和藥妝店展開合作。2014年百度收購了巴西團購網站,很快百度地圖也會在巴西全面接入團購服務。

值得注意的是,百度地圖國際化也意味著和谷歌之間的正面交鋒。但李東旻並不擔心,他表示蘋果的iOS在某些國家處於收費狀態,谷歌地圖也並不是在所有國家都可以正常使用。此外,從用戶體驗方面,出境游的中國用戶以及華人用戶對本國軟件在使用上會更流暢一些。

百度生態上的其他產品也可能成為百度地圖出海的助力。李東旻舉了個例子,如果用戶在某個國家使用百度地圖,但無法通過當地語言發音問路,則可以直接使用百度自帶的翻譯軟件機器發音,從而保證服務體驗的一致性。