2017年第三次传出在上海开实体店的传闻后,Costco证实了自己在中国开线下店的计划,现在它正在主动地用更多的商品来摸清中国消费者的口味。
9月13日,Costco天猫官方旗舰店正式上线。它和2014年开设的天猫国际店不同——之前是通过保税区备货再发给消费者,新店则走一般进口渠道进入中国市场。由于保税区限制,此前含酒精的饮料、行车仪这些小家电、还有售价高于2000元的消费电子产品都不能销售。换句话说,在售商品品类将大大丰富。
目前这两家店的运营方都是美国总部授权给Costco台湾。而之所以要开两家店,按照天猫国际总经理奥文的解释是,货品走一般进口之后,它可以做大规模的承销批发。而且,Costco在中国也有开线下店的计划。通过整合线上市场,Costco可以发现自己的目标消费人群,并为对应的人群提供不同的商品。
此外,Costco天猫旗舰店还可以卖非进口的品牌。它可以选择一些本土的品牌。比如Costco台湾线下店就有不少销量不错的本土品牌商品。
Costco 被称为“沃尔玛唯一对手”,核心商业模式是“商品、平价、会员”。通过全球供应链整合能力保证商品,一直保持 4000 个左右精选 sku。 近 5 年整体毛利率一直保持在 11%上下,也就是”平价“,这远低于中 国的大卖场与便利店,其利润来源主要为会员年费。
据天猫披露的信息,新开的Costco天猫旗舰店上线初期库存有近300个品类的商品,会陆续扩展生鲜、家电、家具、生活用品、红酒等优势品类,其中最受欢迎的自有品牌 Kirkland Signature 商品也会逐步扩展。而2014年开业的Costco天猫国际店已经上架近500个品类商品,包括食品、酒水、美妆个护、营养保健、服饰鞋包等多个品类。
海外超市瞄准的是中国一亿新中产。天猫国际总经理奥文解释,所谓的新中产不是简单的拿收入来衡量。随着一批80后、90后收入上涨,他们喜欢购买健康、高品质的海外商品,特别是食品、保健品和酒水等等。
另一方面,Costco也遭遇着自己的困境。Costco2017财年第二季度收入就不及预期,利润和去年相比下滑了5.7%。尽管Costco总体营收较去年同期上涨5.7%,297.7亿美元仍低于华尔街分析师们预期的298.6亿美元。
这也让Costco对于中国这样的新兴海外市场的扩张有了更大兴趣。
除了Costco,天猫国际平台中已有20余家来自全球各地的超市入驻,来自德国的全球第三大超市巨头麦德龙、最大平价超市 Aldi,英国第二大超市Sainsbury’s均在其中。
海外超市之所以选择先在网上销售,也是为了用较小的成本试水,为未来开设实体店做准备。但就目前来看,除了已经在中国拥有门店的麦德龙,Aldi和Sainsbury’s都没有在线下开实体店的具体时间表。
就Costco来说,生鲜看上去是有可能最先被搬到线下实体零售的品类。天猫官方披露信息里写道,“引进生鮮等优势品类到中国市场一直是Costco最核心目标之一,最近Costco也关注到阿里孵化出盒马这样的创新零售业态。”
不知道拥有两家天猫店的Costco能不能表现得比它的海外同行更好,或者更快地开出线下实体店。
(来源:界面新闻)