4月8日,在抖音电商生态大会上,抖音电商总裁康泽宇介绍了未来一年抖音电商即将推出的三大扶持计划, 即帮助1000个商家实现年销破亿元,其中100个新锐品牌年销破亿元;帮助10万个优质达人实现年销10万元,其中1万个达人年销破千万元;帮助100款优质商品年销破亿元。
此外,该平台还将从专项扶持、服务商体系和多维培训等多个方面为商家和达人提供支持。
康泽宇表示,上述计划将围绕“兴趣电商”这一概念展开——指一种基于人们对美好生活的向往,满足用户潜在购物兴趣,提升消费者生活品质的电商。
据他介绍,目前抖音做兴趣电商有三方面优势:其一,短视频和直播的普及,让商品展示变得更生动、直观,降低了消费者的决策门槛;其次,随着推荐技术越来越成熟,基于内容兴趣的个性化推荐成为市场标配;其三,平台内涌现大量优秀的短视频和直播创作者,使得更多优质商品,可以通过更好的内容形态展示,商家也有了更多机会通过创作者触达到他们的粉丝。
康泽宇表示,到2023年,“兴趣电商”的市场即将达到9.5万亿,但GMV不是现阶段抖音电商的第一指标,有质量的GMV才是核心指标。据商家调研数据显示,自2020年入驻抖音后,品牌自播月度GMV平均增速为78%。在抖音电商抢新年货节期间,太平鸟女装打破服饰品牌自播记录,单场直播成交额达2800万元。
康泽宇称,他负责抖音电商后做的第一件事,就是把平台治理提到了最高优先级。抖音电商抽调大量产品、技术和运营骨干加入治理团队,全面加强对商家、商品的治理管控,宁愿牺牲GMV也要做好平台治理。目前,抖音电商在平台治理方面已投入了1.6亿元,通过技术手段识别超4万次店铺违法违规行为,在上架前成功拦截违规商品超30万件,累计下架违规商品超百万件。
抖音电商副总裁木青则表示,在抖音的用户中,95后用户增速最快,主要集中在一线和新一线城市,而北京、上海、重庆等城市的购买意愿更强。“过去一年,抖音GMV增长超过50倍。”他透露,目前获得收入的电商达人已超过百万。
木青还强调,今年会发力去建立产业基地,包括达人基地,现已在杭州落地了两个。
对于兴趣电商的前景,康泽宇称非常看好,但同时对业绩有耐心,不急于一时。“抖音电商将为广大商家提供良好的经营环境,保障每个消费者的购物体验,不让劣币驱逐良币。只有高GMV不是抖音电商,能提供优价好物才是最重要的。”康泽宇说。