上海： 社区卫生服务中心助力实现新冠肺炎疫情“防控”无缝衔接

境外新冠肺炎疫情迅速蔓延，由于语言文化、生活习俗、宗教信仰各不相同，社区的沟通和管理难度加大。上海市卫健委供图

中新网上海3月16日电 (记者 陈静)当前，全球新冠肺炎疫情持续扩散，上海是连接世界的重要门户，防控形势严峻复杂。实现疫情防控闭环管理，作为基层医疗机构，社区卫生服务中心的作用不可或缺。

位于浦东新区的金桥社区外籍人士超过3400人，来自60余个国家，金桥社区企业数超过6000家。记者在16日的走访中获悉，从3月3日到3月14日，金桥社区卫生服务中心共完成了近100位重点国家入境人员的居家隔离健康观察。把好“前置关”“处置关”和“后置关”，该中心助力实现“防控”无缝衔接。

每天，该社区卫生服务中心都会与相关部门对接，收集物业排摸的第二天可能抵沪的境外人员名单，做好医务人员的准确排班。接到来自重点国家人员到达的信息后，该中心马上会同警方、社区工作人员、外语志愿者协同上门处置。该中心还充分照顾外籍居民的合理关切，尊重其宗教和风俗习惯，为实施居家隔离者提供必要的服务和协助。

当天，法国籍的丹尼斯接回从法国返沪的妻儿。中午，商务车抵达小区门口，三名来自社区的应急小分队成员便开始有条不紊引导他们填写表格、问询流调，同时送上囊括了口罩、消毒液、告知书等在内的“爱心包”，金桥社区卫生服务中心同时与应急小分队对接，为后续居家隔离做准备。面对严密的社区防控，这位外籍人士十分配合，幽默打趣儿：“我支持这样的做法，这让我们所有人都感到安心。”

碧云社区第一居民区党支书沈佳青透露，近来境外人士返回社区的人数不少，多时每天20余位，少则也有4、5位。医生护士第一时间发放告知书，明确上门流调、监测等时间。

据了解，金桥辖区共有各类企业6000多家，其中安全监管的重点企业约570家。为了帮助企业做好复工复产，金桥社区卫生服务中心配合金桥镇相关部门共同应对企业复工的各项准备措施。该中心负责人先后到企业进行实地走访，指导企业做好测温、人员健康信息登记、消毒以及设置临时隔离留置点。

其实，金桥社区服务中心是上海246个社区卫生服务中心的一个缩影。上海市卫生健康委介绍，社区卫生服务中心作为防控疫情的前沿阵地和“重要战场”，在社区排查、隔离观察、道口检测、复工复产指导等多个重点环节，发挥着无可替代的作用，助力织就一张社区疫情防控防护网络。

3月以来，境外新冠肺炎疫情迅速蔓延，由于语言文化、生活习俗、宗教信仰各不相同，社区的沟通和管理难度加大。上海市卫健委方面表示，上海疾控中心已印发了英语、日语、法语、韩语版的《个人防控指导手册》。目前上海各区正加大统筹人员配置，增加翻译人员、翻译设备配备，提高沟通交流效率。上海市外办、各区招募翻译专业的志愿者参与隔离观察工作，同时充分运用各类翻译软件。(完)