“双11”揭开农村电商“冰山一角”

央广网

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【亚太日报综述】“双十一即将来临,这几天,刚刚开张的阿里巴巴农村“淘宝浙江桐庐金家服务站——郑礼英的小卖部里,每天都有村民前来网点挑选自己中意又实惠的物件,并请郑礼英在11日当天下单。郑礼英说,自上月29日服务站开通到现在不到十天的时间里,村民经她手上下的定单就不下百单。

52岁的吴美玉是金家村村民,听说“双十一淘宝推出双优惠,她早早的来到郑礼英家的小卖部,在电脑上挑选入冬穿的呢子大衣。吴美玉说,平时里要买好看的衣服,总是要跑到县城,现在不出村,通过农村淘宝店购买,可省去了不少时间。而且在农村淘宝店上购买商品,相对自己在淘宝上网购,要方便得多,也安全得多。农村淘宝店金家村服务站郑永英:

“在这个农村淘宝上买东西,阿里巴巴本身有储金,有2–3万。东西买来之后,如果真的不好、不满意,可以把它退出去,保障还是有的。

郑永英说,只要村民到她的淘宝店来购物,如果村民不懂电脑操作,她都可以代为购买。

村民眼中这个神奇的网店,到底有什么神奇魔力?其实农村“淘宝是阿里巴巴在海外上市后确定的三大战略之一,即农村发展战略,阿里计划在三至五年投资100亿元,建立1000个县级运营中心和10万个村级服务站。在10月29日,全国第一个试点——浙江桐庐县农村淘宝服务中心正式揭牌运营,阿里也打开了“农村发展战略的大门,桐庐金家村、俞赵村、里董村、渡济村4个村级服务站同时开通。网上代买农耕物资、家用电器、日用百货;网上代卖特色农产品、代缴水电费、通信费……在未来的日子里,像金家、俞赵村这样的村级服务站将成为阿里巴巴培育农村电子商务生态体系的重要支撑。阿里巴巴总监孙利军:

“我觉得这个需求量非常大,只是因为老百姓没有享受到这种电子商务的力量。所以今天我们希望打开这扇门,让农村的市场能够真正插上电子商务的翅膀,飞得更高。

按照阿里方面目前的设想,今后,只要村民愿意,就可以把自己地里的青菜萝卜,甚至是刚刚出锅的农家豆腐都能提前卖掉。通过电子商务,让农村多一种消费选择,让更多的优秀人才回归农村,让农民买到更便宜更好的生产资料,同时也让农产品足不出户就能卖到全世界。

商家备战:一天销售十多万 打字打得手抽筋

安徽合肥的淘宝店主纪长军是一个右臂残疾的人,在一个朋友的帮助下接触了网络,他先是给朋友供货,后来有了自己的服装品牌。

早晨8点,纪长军来就到了自家的服装加工厂,加工厂一楼是生产区域,二楼是自己网店的后台和存放衣服的仓库,他的办公室也被临时征用了。

“为了备货,我们现在的办公室已经临时变成了仓库。我们十月底前把双十一的货全部生产出来了。

2012年,刚开网店不久的老纪,第一次参加“双十一,平常每天3000元的销售额,“双十一那天一下子翻到了2万多。去年“双十一一天,更是一天卖了10万多。

“双十一的意义不在于那天你多销了很多货,意义还在于那一天很多人认识了你,认识了你的货。双十一如果卖的好的话,它会对以后的销售也产生影响。我们是第三次参加双十一的,设计页面了,优惠券怎么弄,几折卖了,都需要自己的图片、衣服和模特。之前先打造一两个爆款,然后做一些备货,以防到时候没有货了。

不过,最近网上的销售不是很好,问得多、买的少。用客服吴巧霞的话说就是,买家都在等着双十一,这是大战来临前的平静。到底备的货能不能卖掉,也是他们最紧张的事。吴巧霞说:

“问的人很多,就感觉很累,手一直打,手都打字打的抽筋,主要咨询的问题就是你家双十一有优惠吗?主要就是关心价格掉不掉。

问题再多也有办法解决,经过两年的摸爬滚打,纪长军已经积累了一套自己的管理经验。纪长军说,现在一切准备就绪,只等着双十一零点钟声的敲响。

“客户多,我们肯定要加班加点,我们现在正常是两个客服,双十一肯定最少要上6个客服。我们现在就开始打包,包装已经包装齐备了,只要快递单打印出来贴上就行了。