8月23日,为全面贯彻落实车险综合改革,中保协公布《商业车险综合示范条款(2020版征求意见稿)》并向社会公开征求意见,意见反馈截止时间为8月28日。
中保协指出,此次商业车险条款修订工作历时近两年,通过调研消费者的服务需求,系统梳理了《商业车险综合示范条款(2014版)》中容易引发争议的内容,听取各方意见;坚持了最大化让利于投保人的原则,大幅删减责任免除项目,扩展保险责任。
具体来看,此次修订工作有五大成果。
一是理顺主险和附加险责任。修订版条款的机动车损失保险在现有责任基础上,进行了大幅增加,如:增加机动车全车盗抢,玻璃单独破碎、自燃、发动机涉水、不计免赔率、无法找到第三方特约等。还开发了车轮单独损失险、医保外用药责任险等附加险产品,为消费者提供了更完善的车险保障服务。
二是减少责任免除。修订版条款删除了实践中容易引发理赔争议的免责条款,如:地震及其次生灾害等。至此我国车险产品基本覆盖了地震、台风、洪水等主要巨灾风险。
三是删除事故责任免赔率。修订款条款取消了现有条款中机动车事故责任免赔率,使得消费者保障更充分,有利于减少理赔纠纷。
四是丰富商车险产品。修订款条款开发了驾乘人员意外险条款,与现有车上人员责任险相互融合,既解决了驾驶人、被保险人自身人身安全保障,又保证了被保险人和驾驶人对于车上人员的赔偿责任。还设计了绝对免赔率特约条款、发动机进水损坏除外特约条款两个减费附加险,给消费者更多的选择权。
五是增加服务场景。针对消费者日常使用车辆场景,修订款条款制定了增值服务附加险条款,融合车生活产业链条,为消费者提供更多更好的用车保障。六是规范条款表述。修订版条款重新定义了名词释义,优化了条款表述,使条款内容更严谨,便于消费者理解。
下一步,中保协将根据社会各界的反馈意见,进一步完善规范修订版条款内容,适时向社会推出。
据了解,为维护消费者权益,促进车险高质量发展,营造车险综合改革良好环境,银保监会近日下发了《关于规范车险市场秩序有关意见的通知》。在近期市场乱象反弹背景下,就规范当前车险市场秩序提出五项意见,重点整治违规支付手续费、垫付手续费、费用不入账、数据不真实等市场乱象。