搜索引争议背后 百度发力信息流?

搜索引争议背后 百度发力信息流?

被指搜索结果多来自自家产品，百度称百家号内容少于10%；实测发现，百度搜索结果多来自于媒体百家号

1月23日，使用百度和360旗下的搜索引擎搜索“房价”，得到的结果。网页截图

1月23日，使用百度和360旗下的搜索引擎搜索“房价”，得到的结果。网页截图

1月22日晚，一篇名为《搜索引擎百度已死》的文章刷屏，文章指责百度搜索结果一半以上会指向百度自家产品，尤其是百家号，而百家号充斥着大量营销和质量低劣的内容，也导致百度搜索结果的内容质量大幅下滑。

1月23日，百度回应称，目前在百度搜索结果中，百家号内容全站占比小于10%。百度指出，百家号是提升百度APP内容生态体验的重要举措，可以优化用户使用百度APP搜索时遇到的相关问题。

有知情人士称，百度搜索体验的变化是其做信息流的结果，百度要做信息流，没有自己的内容是不行的，自家内容多起来，在搜索的时候自然就会搜索到。但用户对百度搜索有不同看法。有的用户喜欢用百度搜索，“想搜什么都搜得到”；也有部分用户期待更好用的搜索引擎。

百度搜索被吐槽为自家产品导流

1月22日，自媒体“新闻实验室”发布了一篇《搜索引擎百度已死》的文章，该文发布后迅速引发热议，一个小时内阅读超10万，引发刷屏之势。截至1月23日下午，该事件仍然排在新浪微博热搜榜单第7位。

上述文章指出，百度搜索结果一半以上会指向百度自家产品，尤其是百家号。而百家号充斥着大量营销和质量低劣的内容，导致百度搜索结果的内容质量大幅下滑。

文章称，“百家号是百度的自媒体平台，刚推出的时候曾经主打过优质作者和高品质内容，后来几经调整，现在成了一个以营销号为主体的内容平台——内容包罗万象，数量很大，质量堪忧。”

文章通过一些搜索的截屏例证，说明了两个问题，一是百度搜索的结果中，排在前面的百家号内容信息繁杂，质量堪忧；二是百度通过搜索框为自家产品导流，作为搜索引擎的百度“已死”。

当日晚间，百度在美股开盘即大跌逾4%，不少媒体和舆论均认为上述文章所指负面引发百度股价下跌。截至收盘，百度收报160.39美元，跌6.40%，市值一夜之间蒸发约38亿美元，约合人民币260亿元，仅剩约560亿美元。

对于百度股价的下跌，该文作者方可成1月23日上午在朋友圈及微博发布声明称，“我的文章没有那么大的影响力。”

事实上，当日早些时候，花旗将百度目标股价调低至205美元，列入负面观察名单。隔夜美股开盘，受国际货币基金组织(IMF)第三次下调全球经济增速引发投资者担忧等多重因素影响，美股结束近日连涨势头转而下跌，中概股亦跟跌。

百度：百家号内容全站占比小于10%

上述文章也引起百度方面的关注。

1月23日，百度回应称，目前在百度搜索结果中，百家号内容全站占比小于10%，现有的190万百家号创作者，覆盖了全部的权威媒体和资讯机构，也包含了大量优质的自媒体。百家号是提升百度APP内容生态体验的一个重要举措，可以优化用户使用百度APP搜索时遇到的页面访问速度慢、排版差异大等浏览体验问题，给用户简洁一致的搜索体验。百度也会坚决打击百家号上内容作弊、（发布）低俗（内容）、违规做号等行为。

1月23日，恰逢百家号内容创作者盛典在京举办，朋友圈的刷屏文章《搜索引擎百度已死》，让这场百家号活动意外获得了更多的关注。百度公司副总裁沈抖登台后讲道，“好多人问我，我昨晚睡得好吗？我还真睡得挺好的，问心无愧。”

百家号总经理阮瑜在百家号盛典上也表示，搜索结果的大部分内容都是来自于2600家权威媒体，像人民日报、新华社、央视、环球日报等，他们都在百家号开了号。用百度搜索的时候，也是择优选择优质的账号和推荐内容。“仔细看一下文章，你会发现全部都是权威媒体的”。

■ 测试

百度搜索结果多来自于媒体百家号

那么，使用百度搜索查询到的内容，其来源到底是什么呢？1月23日，新京报记者在未登录相关平台账号的情况下，对百度、搜狗和奇虎360旗下的搜索引擎进行了一次搜索测试。

记者首先沿用了《搜索引擎百度已死》作者所使用的关键词“英国脱欧”进行搜索测试。

结果显示，百度搜索的首页有10条（组）搜索结果，其中，页面最上端是一组关于“英国脱欧”的资讯矩阵，内容全部来自包括权威媒体在内的媒体百家号。资讯信息矩阵之下，紧接着的是一条关于“英国脱欧”的百度百科内容；再接下来，第3、5、7、8条搜索结果则是包括自媒体在内的百家号内容；第4、6条搜索结果为外链网站。在页面底部，显示了与“英国脱欧”有关的百度图片和百度视频内容矩阵。

而使用搜狗搜索，搜索结果首页也包含10条（组）内容，最上端亦是一组与“英国脱欧”相关的资讯矩阵，内容全部来自各媒体网站；第2和第5条结果分别是来自知乎和微信的信息矩阵。据天眼查资料，腾讯为搜狗的投资方，腾讯和搜狗也是知乎的投资方；第4条结果为搜狗百科内容。除以上3条外，其余的搜索结果为包括新华网、中新网在内的外链网站。

360搜索的结果显示，首页包含8条内容，第1条是360百科内容，接下来是相关资讯矩阵，其余搜索结果为包括微博、知乎、国际在线在内的外链网站。

随后，记者又以热词“中国人口出生率”和“房价”，在上述3家搜索平台测试。

百度搜索“中国人口出生率”，搜索结果首页包含9条搜索结果，最上端为与“中国人口出生率”相关的资讯矩阵，内容全部来自包括权威媒体在内的媒体百家号；余下的搜索结果，有3条来自包括自媒体在内的媒体百家号，2条百度百科内容，以及相关外链网站。

百度搜索“房价”，首页上前4条为房地产广告外，接下来是相关资讯信息矩阵，内容全部来自媒体百家号。其余搜索结果包括3条媒体百家号内容，1条百度百科内容，以及若干外链网站。

搜狗搜索“中国人口出生率”，搜索结果首页最上端为中国人口出生率的数据图表，紧接着是相关资讯信息矩阵，内容全部来自各媒体网站。其余分别是搜狗百科内容、知乎信息矩阵和相关外链网站。搜狗搜索“房价”，首页置顶的也是地产广告，接下来是“房价”的相关资讯矩阵，内容来自各媒体网站；其余搜索结果包括来自知乎的信息矩阵和相关外链网站。

360搜索“中国人口出生率”，搜索结果首页置顶的是相关内容的360图片，接下来是资讯矩阵。其余包括360百科内容和相关外链网站。搜索“房价”，360搜索的结果首页，置顶的同样是多条地产广告，接下来是北京房价数据图（记者坐标北京），再下面是关于“房价”的资讯矩阵；余下的信息则是360百科、微博内容矩阵，以及相关外链网站。

■ 延展

百度信息流日均推荐量达150亿

有业内人士指出，百度搜索结果多指向包括百家号在内的自有产品，或与其发力信息流业务有关。

百度从2016年开始就发力信息流业务。百度2018年三季报显示，百度当季在线营销收入（其中包含信息流广告）为225亿元，同比增长18%，约占总收入的79.8%。2018年9月百度APP的平均日活达到1.51亿，同比增长19%，信息流产品用户使用时长同比增长68%。百度认为，AI驱动的“搜索+信息流”是下一代内容分发趋势。

有接近百家号人士告诉记者，从2018年开始，在百度搜索结果里面会提供一部分时效性比较强的百家号内容。

百家号总经理阮瑜在1月23日的百家号盛典上说，百度作为大众搜索去连接万物，在这个过程中发现自有产品百家号能供给更多的内容，且模式比较清晰，整个浏览体验也是可控的。

根据百家号在现场公布的数据来看，信息流日均推荐量达150亿，百度APP的DAU达1.6亿。据百家号总经理阮瑜介绍，接下来将会把百家号、智能小程序打通，用户在浏览百家号内容时，可以跳转到小程序下单购买商品。

另一方面，整个行业都已进入“流量寒冬”，2018年中国移动互联网用户规模已达11亿人，新增用户数创历史新低。QuestMobile发布的数据显示，2018年中国移动互联网月活跃用户规模增长继续放缓，截至年末，同比增长率已由2017年年初的17.1%放缓至4.2%，移动互联网的增长红利消退殆尽。从某种程度上来讲，优质的内容对于拉动流量，增加用户黏性都有着极其重要的作用。

有知情人士告诉记者，“百度做信息流，没有自己的内容是不行的，否则用户没东西刷，自家内容多起来，在搜索的时候自然就会搜索到。此外，做自家内容还有个好处，以后广告都会落在百家号，这样监管就会变得容易”。

对于“搜索+信息流”下的百度搜索，用户反映不一。

学生舒米（化名）称，经常使用百度搜索，但百度搜索“会推给我广告还有无关信息”。刘洁（化名）则表示，她喜欢百度搜索，“想搜什么都搜得到。”除了百度搜索之外，她并不了解其他搜索引擎。

多位网民在微博上表达了对百度搜索的看法，“为什么百度搜索好用？因为其他能用的更差”。一部分网友表达了“求推荐”的意愿，希望可以了解到更好用的搜索引擎。

（记者 马婧 杨砺）