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记者
| 苗艺伟
上海临港新片区企业复工防疫险、小微企业营业中断险、新药临床试验责任险……沪上保险业正为战疫复工撑起一把保护伞。
作为总部位于上海的大型保险公司，在疫情发生以来，中国太保通过捐款捐物、赠险、创新保险产品、升级线上服务等多种方式，彰显作为上海金融国资的社会责任，发挥保险的“经济助推器”和“社会稳定器”作用。
据界面新闻记者了解，自疫情发生以来，中国太保已经为参与抗击疫情的医护人员、奋战在奋战在新冠肺炎疫情防控一线民警、辅警，以及中国太保为雷神山医院和火神山医院项目近6000名参与建设的工作人员、向全国300万名驻村干部等赠送人均保额在数十万元的保险或保障，累计保额超过千亿。
此外，为解决“科技抗疫”的后顾之忧，中国太保还向合作药企签发了新药临床试验责任保险保单，有助于在药物研发的关键时刻为参与临床试验的患者提供必要充足的保障服务。
中国太保旗下中国太保产险近日还独家推出上海临港新片区企业复工防疫保险产品，全力支持临港新片区企业在做好疫情防控工作的前提下稳步实现复工复产。
2月24日，中国太保产险上海分公司签发首张该产品首张保单，这也标志着上海市首个为临港新片区企业提供复工保障的产品正式落地。截至2月20日，临港新片区内产值在1亿元以上的企业复工率达98.7%，产值在5亿元以上的企业已全部复工。
而在互联网保险领域，据界面新闻记者了解，在一个多月来的复工复产浪潮中，受益于互联网模式，众安保险成为在线复工最快的保险公司之一，在行业普遍业绩降速时期，仍然交出了1月保费收入60% 增长的亮眼成绩单。
在自身恢复运营的同时，众安科技也在试图用保险科技赋能传统行业，与保险同行共同度过难关。
2月初，众安保险旗下众安科技宣布，AI保险销售培训助手“众慧树”暂免初始配置费，直至疫情平稳渡过，“众慧树”把话术对练和技能培训考核搬到线上，通过AI替代实景对练，为特殊时期的保险代理人培训提供解决方案。
此外，众安保险针对小微企业复工推出了专属“营业中断险”保障企业复工，如因有企业主、店主或员工确诊新冠肺炎而被政府要求暂停营业，商家可获得最高每天3000元、最长15天的营业中断保障金，还外加一份最高3000元的财产基本险，500人以下的中小企业皆可投保，帮助企业减少营业停止带来的损失，充分发挥保险机构专业性保障作用。
在保险行业之外，面对井喷的线上医疗问诊需求，众安互联网医院特别研发上线“义诊助手”，为用户提供众安互联网医院的医生和全国三甲医院的专家予以线上义诊服务，患者通过“众安互联网医院”公众号，即可免费在线问诊，及时与医生沟通交流，由医生协助判断发热原因及病情，降低交叉感染的风险，为市民足不出户，即可寻医问诊提供便捷通道。
众安保险相关负责人向界面新闻记者表示，此次疫情突如其来，众安正是依靠在数字化进程中的积累，行业得以消化了部分不利影响。可以预见，未来，疫情将加速险企线上渠道的完善，科技助力智慧保险和保险产品创新的步伐也将加速。
面对中国疫情形势逐渐好转，国外疫情则呈现逐渐扩散的态势，为了控制疫情扩散，不少行业贸易面临“不可抗力”中断，也让中国小微外贸企业在这场疫情中损失惨重。
在上海促进复工复产的“沪28条”文件发布后，中国信保上海分公司迅速上线上海“单一窗口”中小外贸企业服务专窗，针对上海部分小微企业存在的抗风险能力低、议价能力弱、融资难融资贵等问题，均推出了相应政策。
例如，中国信保上海分公司将原小微企业专属政策方案的规模限制由年出口规模300万美元扩展至500万美元，预计将可新增约1700家上海市小微企业政策覆盖面；为上海的小微企业推出限时免费的买家资信查询服务，在线帮助小微企业甄别买家风险。
在融资政策方面，中国信保上海分公司还主动联合本市多家银行和上海市政策性担保基金，中国信保上海分公司将联合本市多家银行和上海市政策性担保基金，并整合本市市区两级和各银行、担保以及商协会等资源，提供配套政策咨询，并帮助企业用足用好本市各类政策。
对于疫情中受困出险的小微企业，丰富电子化手段接受和简化企业报损和索赔，并启动理赔绿色通道，在贸易真实的情况下，适当放宽理赔条件，实现应赔尽赔快赔，帮助小微稳定经营。