美国纽约州因失业人数过多 救济申请系统不堪重负而崩溃

一名失业者在美国劳工部纽约服务大厅门口申请失业救济 （图源：abc News）

【海外网4月11日|战疫全时区】

受疫情影响，美国申请失业救济的人数激增，导致纽约州等地的失业救济登记系统陷入崩溃。

据美国广播公司（abc News）报道，由于申请失业救济的人数过多，纽约州处理失业救济申请的系统已经崩溃。这一系统已经数十年没有进行过检修与更新，目前纽约州正在寻求谷歌公司的帮助，以对这一系统进行修整。

据悉，谷歌公司为纽约州设计了一个经过改版的失业救济登记网站，已于当地时间4月9日晚正式发布。同时，纽约州在原有的处理失业救济申请的700名员工基础上，又增加了300名员工，以加快处理申请的速度。

纽约州州长安德鲁·科莫表示，美国劳工部所提供的失业救济系统已经崩溃，原因在于申请失业救济的人数出现了破纪录般的激增：“由于疫情的原因，联邦政府关闭了大部分的私营公司，使得数百万人失业，而这些人都需要申请领取失业救济，这就是目前所发生的情况。”

除了更新系统，增加员工外，纽约州还试图让州政府的工作人员跟踪失业者个人的不完整申请以减少电话咨询的数量。在此之前，没有完成救济申请的失业者被要求通过电话来联系州失业救济申请系统。

据报道，纽约州仅上周就有35万人申请失业救济，此外，过去三周内已经处理了60万份失业救济申请，目前仍有超过20万份申请处于待处理状态。（海外网-美国-乔珊珊/实习编译 许泽然）