调查：疫情期间上班族远程办公普遍 工作效率待提升

中新网北京2月29日电(杨雨奇) 近日在北京发布的一份调查报告显示，新冠肺炎疫情期间，上班族采用远程办公进行工作较为普遍，互联网、金融等行业远程办公比例在80%以上。不过，超三成受访者认为，远程办公最大问题是工作效率变低。

这份报告由零点有数发布，本次调查主要关注了与疫情相关的公众心态，以及疫情对就业和工作方式的影响。此次调查覆盖31个省区市，完成有效样本4850个。

针对疫情期间民众的“线上时间”，调查显示，75.4%的受访者使用了远程办公，31.7%使用过线上工作会议，46.6%使用过线上购物，36.2%使用过线上娱乐，28.2%使用过线上教育培训。

这份调查报告还推算：“经粗略估计，疫情期间，全国网民中约有1.6亿人进行了在线工作会议、1.9亿人进行了线上娱乐、1.5亿人参与了线上教育培训、2.4亿人进行了线上购物。”

报告还针对上班族的复工做了专门调查设计。调查显示，在受访者的观点中，主流意义上的复工是以政府有关部门和单位通知的时间为准，占比分别为43.6%和30.2%。10.3%的受访者是以自己不限场合开始工作为准，12.8%则表示只有回到单位才是真正意义上的复工。

图表来源：零点有数

调查显示，疫情期间受访者采用远程办公进行工作较为普遍，占比为75.4%。大、中型企业受访者对远程办公的使用比例更高，分别为77.5%和79.5%。互联网行业、金融业和文娱服务行业从业者的远程办公比例均在80%以上，高于其他行业。

远程办公的受访者中，有83.1%表示遇到过问题，其中最大的问题是工作效率变低(33.7%)，接下来依次为家里网络不好(24.5%)、远程办公系统不够成熟(22.8%)、工作质量变差(17.8%)、每天工作时间更长(16.1%)等。

调查结果还显示，疫情结束后，超七成的受访者所在单位不会继续采用远程办公，尤其是小微企业(80.4%)和机关事业单位(77.8%)。

值得一提的是，调查称，经过本次疫情，总体来看，受访者对单位的认同度有所提升，特别是大、中型企业中有更多人对单位的认同度提升。

28.2%的受访者表示更喜欢自己单位了，大多数人(56.9%)表示不变，14.9%对单位好感度降低。单位中高层管理者中有较多人对单位的认同度提升，比例均在35%以上，高于单位普通工作人员(24.3%)。(完)