3月9日下午,国务院联防联控机制召开新闻发布会,介绍邮政快递业服务疫情防控和复工复产有关情况。其中,中通快递员李杰作为广大快递员代表,现场讲述了疫情期间他自身的快递配送和防疫措施情况。
会上,李杰说:“遇到最大的困难是有一些小区不让进,这样导致我的快件量送的太少了,去年每天可以送三百单,现在只能送一百单。我也呼吁在确保快递员健康的前提下,可以让快递员进入社区,这样就提高我们的效率。”
据界面新闻记者了解,李杰自2008年来到北京送快递,进入快递行业已经11年。现如今,他是中通快递北京市厂洼路网点的一名普通快递员,平时负责中国青年政治学院附近的收件、派件工作。
春节期间,中通在全国主要城市安排了网点和一些快递值守人员。李杰家住雄安新区,考虑到他到回家比较方便,于是主动申请留下来值班,并承担了几处小区的快递业务配送工作。
图为李杰
随着疫情防控力度加大,除了街上行人都戴上了口罩,小区防疫措施也开始加码,快递、外卖人员一律不得进入住宅区,李杰只能把包裹放入快递柜或者在小区门口打电话,让客户出来取。虽然不是很方便,但李杰一直牢记着以前师傅的教导——可以送慢点,但一定不能送错件。
据他介绍,在春节期间送件数量并不多,从正月初八开始,每天的快件就逐步增加。最近这段时间,他每天从早晨大概忙到晚上七八点钟。
“过去这只是一份工作,疫情期间真是有一种使命。”李杰表示,“面对疫情这么大的事情,每个人都要出一份力量,全国300万快递小哥和我的想法是一样的,我们的初衷就是自己的一份力量,把快件送好,安全地、快速地送到客户手中。我们最朴素的想法就是我们多跑路,让客户少出门。做好自己的防疫工作,就是为了国家做出了一些贡献。”
与此同时,在疫情期间李杰也收获了很多感动。他最感动的事情是前两天他将包裹送到一位老奶奶手上的时候,老奶奶对他说,“小伙子,你先别走,给你两个口罩吧,现在疫情比较严重,你要自己注意安全,多做一些防护。”
“当时我的心特别温暖,特别感动,我就感觉我这份工作特别值得,再苦再累我也要坚持下去。”李杰说。
在过去11年的从业生涯中,李杰也收获了许多感动。他介绍,给客户送货上门时,经常会收到送一些吃的,还有些客户甚至给他介绍对象。
据悉,截至3月8日,邮政快递行业复工人数近300万人,复工率达到92.5%,日处理邮件快件稳定在1.6亿件以上,复产率超过80%。菜鸟网络宣布,除疫情集中的湖北地区以外,四通一达等中国主要快递公司在全国的快递网点100%复工,每天处理的快递量超过去年同期。