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文｜敬一山
近日，有网民反映“凤翔县仁和堂药店高价销售口罩”，凤翔县市场监督管理局成立专项调查组展开调查并给出处罚通报：该药店购入3M口罩30只，进货票据单价为每只19元，销售经营中，明码标价和实际零售价均为25元一只。消费者王某现场购买8只，付款200元，该店未出具购货凭证。依据《消费者权益保护法》《陕西省价格条例》等相关法律法规，吊销涉事药店营业执照，并责成药店负责人向消费者书面道歉，退还超出正常售价收入所得，取得了消费者王某的谅解。
疫情还未得到有效控制，口罩在各地都成了紧缺物资。在这种情形下，一些店家囤积居奇、哄抬物价很容易激起民愤，各地市场监督部门也纷纷加大对高价销售口罩行为的打击力度。出于公共安全和稳定民心的考量，现阶段适当管控涨价行为是必要的。可即便在这样的形势下，这则新闻还是让人看着觉得荒诞。
事件中，如果顾客有要求药店应该出示凭证，但未出具也不能说明进价便宜。
一只口罩加价6元，就算不考虑疫情影响，在春节期间物价比平时稍有上涨，也不能算太离谱。企业加班都要付三倍工资，店家加班期间物品价格稍微上调，不也在情理之中吗？可该店家竟然因此被举报，竟然因此付出被吊销营业执照的惨重代价。处罚结果出来之后，网上很多人对该店家的观感不是憎恨，而是同情。
此前北京被处罚的一家药店，10只口罩卖850元。这种称其哄抬物价、高额处罚显然不冤。相比较来看，凤翔这家店可说是“良心”多了，如果这样的也要被重罚，那基层药店还有什么动力去想尽办法开拓货源呢？之前有经济学者说，越是紧急状况，越是应该尊重市场的力量。即便大家对这种理想化的观点有所怀疑，担心短期或者特定区域价格暴涨会影响公共安全，那也不能因此走向另一极端，完全否认正常合理的市场调节。
一只口罩从生产厂家到消费者手中，要经历多个环节。一只口罩卖25元，在平时看来可能价格是明显偏高的，可现在多个环节中每个环节都可能要付出更多成本。比如口罩工厂要突发加班，要不要给工人更多工资？调配物资要冒着感染病毒风险，是不是该有多一些回报？每个环节稍加一点，终端可能就会高出一截。我们当然可以呼吁大家更有“道德血液”，但呼吁不能变成强制，更不能以此作为重罚的理由。
所谓共克时艰，不能是我们安安全全地静坐家中，却要求其他人冒着风险为咱们服务，还不愿意多付出哪怕几块钱的回报。看到药店一只口罩不过是赚了6块钱却付出被吊销营业执照的代价，不知道举报者能不能心安。如果大家承认这是非常时期，就该有一些非常时期的同理心，言行举止多一些换位思考，而不是动辄以超高的道德水准去要求别人。
在疫情面前，我们也能理解地方执法者要“杀鸡儆猴”的心情，可不得不说，这次实在抓错了“鸡”。重罚一个平心而论并不算过分的药店，不会起到稳定市场秩序的积极效果，反而可能寒了那些加班供货、正常营业的店家的心。在疫情还未得到有效管控的情势下，我们还需要市场来为大家提供物资，如果要彻底反对价格调节，无助于疫情的防控。
价格规律是不以人的意志为转移的。事实上，在禁止口罩涨价的同时，很多地方已经很难再通过市场渠道买到口罩。要使口罩价格合理化，最根本的是要短时间迅速扩大产能，这方面需要政府拿出更多激励措施。在流通环节，政府也可以考虑通过收购然后对特殊人群定向派发，供给增加了价格自然会降。而在严重短缺的情况下还禁止任何幅度的涨价，只会造成更大的短缺。