2020年春运1月10日启动 12306系统每天延长售票时间半小时

国新办9日举行2020年春运新闻发布会。发布会上，国家铁路集团有限公司相关负责人表示，春运期间要最大限度提高运输能力，改善购票体验。12306售票系统每天延长售票时间半小时。

中国国家铁路集团有限公司副总经理 李文新： 最大限度提高运输能力，在客流高峰时段每日增开夜间动车组157.5对，同比增加50%。节前每日开行旅客列车5275对，同比增加7.7%；节后每日开行5410对，同比增加6.9%。保持普速列车开行规模，坚持开好公益性“慢火车”。三是改善购票体验。电子客票基本覆盖高铁和城际铁路，旅客乘高铁出行无需取票；在所有旅客列车全面推广网络候补购票；12306售票系统每天延长售票时间半小时，可通过人脸识别办理网上核验；售票系统优先为老年人配售下铺车票，为儿童配售与同行人相邻的席位；保障学生、务工人员等重点群体旅客购票。

李文新说，春运期间还将提升普速站车服务质量；在高铁车站和客流较大的普速车站设置自助实名制核验闸机、急客通道；全路便捷换乘站达到70个，无轨车站达到154个，北京南等13个车站地铁认可铁路安检；发挥铁路、公交、地铁协调机制作用，让旅客进出站接驳更便利。