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【文/观察者网 熊超然】美国非裔男子弗洛伊德被白人警察“膝盖锁喉”致死，再度映射出美国根深蒂固的种族主义，全美近期爆发了自1968年马丁·路德·金遇害以来最大规模的抗议示威活动。
特别是在推特、脸书等社交媒体的作用下，短短几天之内，这股抗议热潮在美国甚至是全世界达到顶峰。然而，社交媒体在此次抗议中带动全球网友情绪的同时，却也催生出了许多假消息。
昨天，有关“华盛顿特区切断通讯信号”的消息在推特上疯传，众多网友都一度信以为真。然而，这一消息事后被证实是假消息，《华盛顿邮报》追溯了消息从开始传播到最终被辟谣的全过程。同时，推特等社交媒体在网络谣言方面的漏洞，因这次抗议活动被再度关注和放大。
《华盛顿邮报》报道截图
“华盛顿特区通讯信号中断 ”的谣言是如何产生的？
昨天，有关于介绍华盛顿特区骚乱严重程度和通讯信号大规模中断的消息在推特平台甚嚣尘上，使得“#DCBlackout”（华盛顿特区封锁）的话题标签迅速登上了推特趋势榜（相当于微博热搜榜）。
《华盛顿邮报》介绍称，这一话题最初是由一个只有3名关注者的账号所创建的，在创建后的9小时内，该话题的讨论度十分热烈，一度产生了约50万条推文，有关于政府利用某种方式切断抗议者手机通讯信号以镇压骚乱行动的不实消息不断增加。
有网友就发推特说，“#DCBlackout”已经登上推特世界趋势榜第一，凌晨1点之后就再也没有抗议者的声音了，媒体没有报道，整个城市像是完全关停了一样。
图自推特 下同
还有一些推特账号则不断发布或转发一处地点大火失控、火光漫天的图片，并声称这处地点是著名的华盛顿纪念碑。然而，另有一些人指出，这张图片其实是美剧《指定幸存者》（Designated Survivor）当中的一段画面。
随着时间的推移，逐渐开始有人在现场对“通讯信号中断”的消息作出了辟谣。一位美国广播公司（ABC）的华盛顿地方台记者就发推特告诉大家，自己从凌晨4点一直在白宫附近报道，没有经历任何通讯信号中断的情况。
随后，华盛顿特区的有关部门也出面进行了辟谣澄清。
特区警察局长彼得·纽瑟姆（Peter Newsham）称当地当天通讯信号并未中断，也没有出现过任何形式的通讯信号受损情况。他说：“这就是我为什么很少从社交媒体获取信息的原因。”
特区国土安全与紧急事务管理局局长克里斯·罗德里格斯（Chris Rodriguez）则表示，自己一直在办公室监控社交媒体的虚假宣传，并把获取的情报递交给联邦和地方执法部门。
而推特方面的发言人布兰登·博尔曼（Brandon Borrman）在1日下午表示，平台已对许多发布“#DCBlackout”内容的账号采取了行动，封停了数百个垃圾账号，并开始调查平台上所出现的相关内容。
此外，负责向华盛顿特区和马里兰州供电的波托马克电力公司（PEPCO）也没有在其网站和社交媒体上发布任何停电的通知，路透社也向该公司证实，当晚华盛顿特区并没有停电。
值得注意的是，这则假消息不仅仅只是在美国国内流传甚广，包括在中国的微博等社交媒体上，从1日下午开始也一度有许多人发布或转发相关信息，其中不乏一些加V用户。
直到晚间八九点左右，微博上才开始逐渐有人辟谣，告诉众多网友网传所谓“华盛顿断网断电”等消息纯属空穴来风。
社交媒体在此次抗议中发挥核心作用，但存有漏洞
很明显，随着近几天抗议的持续和不断激烈，许多人正通过社交媒体组织串联相关示威活动或分享发布自己的示威经历，大量的信息考验着社交媒体平台防范、筛查、过滤错误信息的能力。
一些分析人士表示，社交媒体在此次抗议活动中发挥了“核心作用”，但与此同时也存在漏洞与隐患。“如今，对于真实账号、虚假账号和机器人账号进行甄别和分类就已经很困难了，更不用说还要对大量信心进行真假辨别。”
克莱姆森大学（Clemson University）负责研究社交媒体网络谣言的传播学助理教授达伦·林维尔（Darren Linvill）表示，“#DCBlackout”这个话题标签很明显是由虚假账号创建的，也是通过一些虚假账号把讨论度炒热的。不过，后来这一话题的真实账号开始增多，他们大多是在质疑这些不实信息。
《华盛顿邮报》指出，从5月31日晚间到6月1日早间，华盛顿市中心和白宫附近的示威规模确实很大，最开始爆发抗议示威的明尼阿波利斯，活动也从和平示威演变成了打砸抢烧。但是即便如此，那些带有“#DCBlackout”的推文，其内容所描述的混乱程度也远远超过真实情况。
《华盛顿邮报》还表示，许多推文附带有警察和抗议者之间发生冲突的视频，画面模糊抖动，内容令人震惊，这其中究竟有多少画面真的来自华盛顿，恐怕更多的是来自于发生骚乱的其他城市。
哈佛大学肯尼迪学院（Harvard Kennedy School）的教师琼·多诺万（Joan Donovah）指出，有关“华盛顿特区断网断电”的谣言登上推特趋势榜，说明推特在这一方面的设计存在严重问题。
“抗议示威的人更希望外界能够知道，警察对他们的行为是多么危险野蛮，但真正的重点却是通讯信号是否中断了，其实我们更应该听信当时在第一现场的人。”
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