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【亞太日報訊】境外媒體稱，今年9月，三星公司在其新推出的旗艦手機Galaxy Note 7自發售後頻頻爆出著火和爆炸事故之後，曾宣布召回250萬部該機型手機。但是上周，三星為用戶更換的改良版Note 7又在一次航班上出現冒煙事故。現在三星公司宣布全球範圍內停止銷售Note 7並召回已售出的這款手機。三星公司還提醒用戶，在最新的調查報告公布前，用戶應該關機停用。
據德國之聲中文網10月11日報道，美國消費品安全委員會對不久前發生的改良版Note 7在航班上出現冒煙事故調查期間，有一些投資者和分析人士建議三星公司徹底放棄Note 7，將全部精力投入到更新機型上，這樣才能控制減少公司在財務和聲譽等各方面的損失。
Note 7著火燒掉三星數百億美元
分析人士們指出，三星停售Note 7，公司可能會面臨170億美元的損失。
市場調查機構Charter Equity Research公司常務董事斯奈德說：“這已經毀了Note 7的聲譽。（三星）需要再經過重新認證並重獲資格在解決這些問題，這可能就會影響Galaxy S8手機的發布。”
10日，據知情人士透露，三星公司已暫停生產Galaxy Note 7。這將直接影響到庫存量減少並讓三星公司今年的銷售量大減。
野村證券估測，如果Note 7的產量已經達到400萬，那麼今年第4季度，三星公司大約需要花費到1.6萬億韓元（約合14億美元）處理解決召回問題。
但是對於一個市值達到2350億美元的三星公司，這一損失仍在可承受範圍之內。但是分析人士們指出，三星公司面臨的更大問題是從長遠來看這一事件會對三星品牌的聲譽造成怎樣的影響。
野村證券的分析師們在一份文件中指出：“我們認為，Note 7發生的事故也可能會對三星其他款式的手機造成影響。”三星公司第4季度移動業務獲利預計會大減85%。
三星面臨的危機對蘋果和Google公司來說恐怕卻是個“利好”消息。因為多數公司都在年底期間推出最新產品。
英國律師事務所Weightmans的合伙人羅伯說：“Note 7成了一個永遠抹不掉的污點。而且這有可能給（三星）品牌造成無法補救的損害。”
另外，三星還面臨訴訟賠償。在美國至少有兩位消費者起訴三星，要求該公司對這款有缺陷手機造成的損害提供賠償。
三星不會就此倒下
《香港商報》10月12日發表文章稱，三星宣布自11日起召回內地銷售全部Galaxy Note 7手機，共計19萬部，至此三星爆炸門事件的全球應急公關，似已近尾聲，但不論對手還隊友的反思之路，都才剛剛開始。
文章稱，“爆炸門”給三星重創已成定局，但三星在中國市場的疼痛，卻比在其他國家和地區更為沉重，因為在中國同時還陷入了“質疑門”，內地輿論質疑其在中國市場實施雙重標准。“爆炸門”事件發生後，三星全球實施大規模召回，但獨獨把內地排除在外，理由是中國版Note7手機的電池與外國的更換機是一樣的，這讓消費者無法接受，認為這只不過是托詞。三星在中國一時陷入了空前信任危機。
11日，三星的內地召回行動，也讓這場質疑事件水落石出，消費者贏得了結果，雖然輿論帶著強烈的情緒，但質疑並非空穴來風，最終實踐證明確有事實根據，三星的確是怠慢了。
據悉，此次“爆炸門”，將給三星帶來直接損失170億美元，股價暴跌，幾乎意味著高端手機Galaxy Note的終結。
這些會否導致重創後的三星就此一蹶不振呢？其實，威力巨大的“爆炸門”仍然只屬於技術性的失誤，培育三星成長的韓國土壤沒有變化，三星也沒有理由就此躺下。
鴻海總裁郭台銘曾表示，他打不過的對手，全世界恐怕只有三星一家；TCL多媒體總裁薄連明也曾談到，三星就是把產業做深的最典型代表。三星曾經是華為學習的老師，與蘋果不一樣，同是植根於東方文化或者說儒家文化土壤裡，是東方名企的標杆，重創後的三星仍然有許多值得尊敬的地方，三星的摔跤跟三星的奔跑一樣都是從中汲取營養的時候，也許只不過汲取的成分不同而已。
（參考消息網）
