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【亞太日報 何婧媛】近幾年，受金融危機等大環境的影響，全球貿易和跨國投資的態勢持續走低，相較之下，服務業的跨境貿易和投資發展勢頭迅猛。而中國的服務外包產業的發展，離不開全球服務化的深入推進和中國服務業的繁榮。11月21日至23日，以“全球服務外包——打造創新驅動新引擎，培育跨接融合新產業”為主題的2015全球服務外包大會在浙江省金華市召開。本次大會由商務部貿易經濟合作研究院、浙江省商務廳、金華市人民政府共同主辦，旨在有效整合全球服務外包資源，推動服務外包產業合作、促進服務外包持續健康發展，提升中國服務外包發展的規模質量和品牌影響力。
解決外包人才短板
在本次大會中，來自中國商務部、中國國際經濟交流中心副理事長魏建國表示，“當前是中國發展服務外包的最好時機。”由于全球看重中國的服務外包市場，國內經濟轉型也給服務外包產業帶來機遇，“互聯網+”等國家戰略的提出都和服務外包產業息息相關，這三大因素決定當前是中國發展服務外包的最好時機。他預測，在未來的五至十年，中國將成為全球第一大服務外包市場。
國家的“一帶一路”政策的建設實施給服務外包帶來前所未有的歷史機遇，然而走向國際市場，就需要有更多精通多門語言的人才作為技術支撐，才能與印度、歐洲、日本等沿線國家共同開辟巨大的第三方市場。而作為地方政府的金華，發展服務貿易的最好方式則是加強與國際城市、國際知名企業的合作，走出去更好的了解國外市場，加強外包人才的培訓，提升貿易服務軟實力。
鑄造金華“服務外包”品牌
去年金華市被商務部列為國家現代服務業綜合試點城市。國際服務貿易與電子商務、現代物流一起，被確立為試點的三大重點領域。獲得試點支持的國際服務貿易全面發力，加速增長。
據金華商務部門介紹，為開拓金華國際服務貿易實力，金華市重點發展服務外包、文化、運輸、金融、分銷及其他服務，加快服務外包、文化創意產業園區建設，搭建服務貿易公共服務平臺，推進服務貿易便利化，加快轉變對外貿易發展方式，使得金華外包產業配套逐漸齊全，同時對于產業鏈接和牽引效應明顯，“產業群+市場群+城市群”的發展特色鮮明，外界對于金華外包服務產業的成長空間和發展前景頗為看好。目前，中國的服務外包產業正在成為中國開放型經濟體系中最有活力的一個組成部分。