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【亞太日報訊】在當前這個移動互聯網無處不滲透的年代，誰搶占了用戶手機端的"入口"，誰就取得了制勝地位，餐飲業更是如此。越來越多的餐飲企業開始利用本地生活消費平臺等渠道進行全方位整合營銷，從而獲取更多價值。
海南普訊信息科技有限公司（以下簡稱"海南普訊"）是一家專注于為中小企業提供移動互聯網應用服務的企業移動信息化服務專業提供商。在長期為企業提供服務的過程中，海南普訊累積了相當豐富的經驗，而旗下主推的產品--眾云推，更是幫助海南本土很多餐飲企業主動擁抱移動互聯網，實現了新突破、新發展。
眾云推讓餐飲企業逆境突圍
劉小姐在海口市開辦了自己的文昌雞餐廳，起初生意還算紅紅火火。但由于從事餐飲業的人越來越多，競爭越來越激烈，劉小姐餐廳的經營狀況也不像當初那么好。一次偶然的機會，劉小姐了解到了海南普訊的眾云推平臺，她知道現在移動互聯網營銷對于每個行業都有非常正面積極的作用，于是她毫不猶豫地注冊了自己的眾云推平臺"海南餐飲"。
"我們的'海南餐飲'APP上線后，很多顧客都愿意嘗試我們的新菜品，會員卡用戶增加了很多，老顧客回頭率也高了，他們還經常介紹一些朋友來這里吃飯。"劉小姐顯然已經嘗到了眾云推為其帶來的"甜頭"。以前顧客的就餐模式是：搜餐廳電話，打電話預約，到店喊服務員點菜，吃完喊服務員買單。現在新型的就餐模式則是打開手機APP，預定就餐時間日期，到手機菜單點菜，一鍵下單，一鍵買單。年輕人都愿意下載APP，領取會員卡進行充值，并且通過APP進行點菜、叫外賣。
據劉小姐介紹，海南普訊為商家提供了APP后臺操作系統，不僅能向用戶定期發送優惠和促銷，還可以設置"海南餐飲"品牌和特色菜品的展示，顧客還能將美食照片分享到朋友圈、QQ、微博甚至是百度貼吧上，這對于商家自主營銷、增加會員的黏性以及圈子營銷都有很大的幫助。陌生人都愿意下載海南餐飲的APP平臺觀看購買，現在文昌雞餐廳的經營越來越好，平臺也日益壯大。
眾云推為餐飲行業注入新生命力
相比傳統的商家信息被動接收或者消費者需要通過固網PC上網獲取信息，人們更希望能夠通過隨身攜帶的移動終端設備，更快速的查找離身邊地理位置最近的餐館及打折優惠，并且隨時隨地的預訂以及完成支付，還能夠對選擇的商家信息進行查看、分享、消費評價。
對餐飲業商家而言，APP承載著品牌展示、優惠促銷、體驗升級的多重功能，"海南餐飲"的劉小姐認為移動應用能讓企業以更低成本提供更好的服務，以往餐飲企業通過點菜、送餐地址等來了解顧客需求，而現在通過移動應用能更快捷、更準確地了解顧客需求。
海南普訊的項目負責人劉志超表示，從渠道上而言，移動客戶端可以附著在宣傳品，移動社交平臺等多種途徑傳播，而且帶來的信息量都大大高于傳統媒體，廣告效果也更好。因此，在移動應用滲透到餐飲消費的每一個環節的當下，充分利用移動互聯網并滿足商戶多層次需求的平臺必然會為餐飲行業的發展注入新的生命力。 （張榮鋒）