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近日，董明珠在接受央视采访时表示，疫情给格力乃至整个空调行业带来了严重冲击，2月损失200亿元。目前，格力已经“全复工”，但“全复工”不等于“全复产”， 材料供应、员工防控意识等都是问题。
新冠疫情对于格力的影响比SARS期间更严重。董明珠称，2003年，广东是SARS较严重的省份之一，但格力仍然可以正常上班，生产几乎没有受到影响。而这一次疫情席卷全国，严重影响了制造企业的正常运转。
疫情导致空调行业不能上门安装、门店全部关闭，上下游合作链条也不畅通，整个空调行业几乎停摆。董明珠表示，在这种情况下，格力并没有因为疫情而停止生产，春节期间仍有加班。因为春节以后将要迎来销售旺季，有很多空调需要开模具，这个时间段极为重要。
中国家用电器研究院发布的《2019年中国家电行业年度报告》显示，在空调市场，格力销量占比达30.87%，位居第一。这意味着，一旦空调行业停摆，格力将首当其冲。董明珠透露，2月销售数据的下滑意味着格力此番可能损失200亿元。
“一季度报表一定是不好看的，但是我相信很快就会转化。”董明珠称：“要有一个好的心态去面对现状，不要恐慌，也不要叫苦，没有用，我们要想办法去克服问题。
今年2月，格力曾斥资2000万元成立医疗科技公司。天眼查信息显示，珠海格健医疗科技有限公司由珠海格力电器股份有限公司100%持股，经营范围包括第Ⅱ类医护人员防护用品、紫外线消毒设备等，口罩生产业务也包括在内。
本月初，格力口罩正式在线上开售，一次性使用KN95口罩平均每只售价5.5元。董明珠称，投医疗设备是因为格力看到了需要，当时缺口罩，制造是最大的问题，而市场上还流通了不少假口罩，正常口罩供应严重不足，这是格力做口罩机的原因之一，而非出于赚钱的目的。现在，格力每天可造50万个口罩。
格力此前曾调整生产线，侧重生产与防疫有关的产品，其中不仅包括双向换气新风空调、空气净化器，还有此前未生产过的体温检测仪、口罩生产设备、护目镜等产品。
此次疫情也让格力看到了新的业务机会。董明珠表示，格力电器将在医疗器械领域投资10亿元，研发生产高端医疗设备。
“这次疫情，企业经济效益会有问题，但这个问题不致命，真正致命的是在疫情面前所有人惊慌失措，员工无所适从，这可能才是最大的问题，这次疫情锻炼了全体员工的集体意识和组织意识。”董明珠说。
对于中小企业如何挺过疫情，董明珠认为，中小企业要解决的不是资金问题，而是生产问题。即使有了资金，员工无法到位生产，也不能让企业运转起来。
在她看来，如果中小企业给大企业做配套生产，很多问题是可以解决的，“比如我们空调现在就要开始满负荷生产，所有的原材料都要跟上。在这个过程中，我们可能会在资金上和他们一起想办法，去帮扶这些中小企业。”
董明珠还提到：“最重要的是，每个人都要意识到，面对疫情，绝不是简单的政府管、企业管，我们就可以不管，那不行。每一个人都要有强烈的防疫意识。面对困境，大家要共同来面对。”