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亚太日报评论员 张敬伟
从来没有哪个独角兽企业像脸书这样颜面尽失。
近日，脸书首席执行官（CEO）扎克伯格在美国国会参议院商业和司法委员会的联合听证会上接受质询。
扎克伯格的这场“滑铁卢”源于用户信息暴露。 这可是天大丑闻，因为近9000万用户个人信息被泄露和滥用，不仅充满市场功利的嫌疑，而且带有不正当的政治利益 。被曝光的第三方公司“剑桥分析”的强调，利用脸书泄露的个人信息，介入全球各地200多起选举，除了闹得纷纷扰扰的美国“通俄门”丑闻，德国大选也被卷入其中，此外还包括尼日利亚、肯尼亚、捷克、印度、乌克兰、墨西哥、巴西、阿根廷、马来西亚等。对此，扎克伯格都无法否认，只能用一次次的道歉来进行危机公关。
即便如此，脸书已经失去了公信力。 数据显示，脸书市值从3月17日开始的10日内，已经蒸发千亿美元 。同样，北美地区的脸书用户也迎来快速流失期，保守估计脸书在3月底已经流失100万活跃用户。虽然这些用户只占脸书用户的0.05%，但是随着丑闻的发酵，脸书的市值和用户将面临前所未有的尴尬。此外，脸书或将面临高达2万亿美元的巨额罚款。若果真如此，扎克伯格和脸书基本被判“死刑”。
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个人信息安全是不能碰触的雷区，脸书把用户个人信息不当回事，小扎和他的脸书自然成为全球公敌。正因为如此，美国当地时间4月10日，扎克伯格开始到国会接受质询。当天，在参议院商业和司法委员会的联合听证会上，他接受了44位参议员长达数小时的轮番拷问。接下来，他还要到众议院能源和商业委员会作证。
虽然扎克伯格尽量用专业的术语，来解释脸书在程序方面的问题。甚至，他还侧面提到了他的创业故事，强调：“我相信在你的寝室里创办一家公司，然后把它扩大到你现在所处的规模而不犯错误，这几乎是不可能的。”
但是他的创业传奇，在国会一众大佬面前没有任何意义。政客们手中握有脸书的“罪状”，也就拥有了让扎克伯格难以承受的道德大棒。因此，无论如何，国会大佬们都会坐实扎克伯格的责任，让其付出相应的代价。否则，就不会有连轴转的轮番拷问。
扎克伯格的未来如何？很难预料。但是扎克伯格在苦苦支撑，希望用自己的道歉和亡羊补牢的措施，留住其在脸书首席执行官（CEO）职位。但形势远比他想象的更复杂，扎克伯格的未来已经不受其本人控制，其命运掌握在这帮拷问他的政客以及愤怒的舆论场中。
年轻的小扎，曾是美国和全球创富传奇的典型，被称为“盖茨第二”，现在成了滥用用户信息和干预政治大选的罪魁祸首。小扎很难从危机中脱身，放弃未必不是明智选择。所谓舍得，正是小扎应该认真考虑的人生辩证法。
作为信息技术（IT）时代的精英，小扎成长为独角兽大佬的创业过程，或许让年轻的他过于自信而倨傲。因而，他忽略了企业的社会责任和法治规则--当然也包括政治正确的规矩，这也值得所有独角兽企业反思。
从微软到谷歌，从脸书到苹果，再到亚马逊，美国信息技术（IT）巨头是美国科技创新的产物。 当然，这些独角兽在市场中也表现出足够的自大和戾气，他们在美国和全球市场，有着共同的行为模式，那就是漠视或者说不习惯来自方方面面的监管 。而作为市场主体的独角兽，并非存在于理想主义的真空里。无论独角兽市场影响力多大，不管这些科技大佬拥有多少拥趸，也不管这些独角兽企业带着怎样的光环，但资本逐利的本性是不会改变的。因此，独角兽企业，在全球市场中，往往因为市场垄断被各国课以重罚。
垄断被罚似乎属于市场行为，公众也很难对此作出道德褒贬。但是，无论多强的资本力量也要恪守法治规矩，不能逾越底线。
脸书泄露用户信息并干预政治选举的行为，不仅具有强烈的讽喻意味，而且严重碰触了法律、道德和政治伦理的多重红线。因而，脸书被法治公义、舆论声浪和政客民意集体围剿也就顺理成章了。扎克伯格只能走上“千夫所指”的批判台，被轮番揭批拷问。
扎克伯格只有用道歉和承诺来取得谅解，接受处罚，别无选择。其他的独角兽企业呢？是否在信息技术（IT）时代也暗藏了许多不为人道的秘密。一旦东窗事发，将不可想象。大数据时代，独角兽也将面临着新一轮的技术洗牌，进化到人工智能（AI）时代。如何在确保创新活力同时，坚持保护个人信息，对美国独角兽和全球科技大佬都是现实命题。
中国独角兽企业名单
尤其是，中国的独角兽企业，在对个人信息保护上存在短板。国内也普遍存在以放弃个人信息安全获得高效便捷的习惯思维，脸书的遭遇对中国独角兽企业也是当头棒喝。人工智能（AI）时代，中国独角兽企业要走出去，全世界也都对中国企业充满警惕，因此会以更严苛的监管针对中国企业。故而，中国独角兽企业必须补上保护个人信息的公开课。否则，未来也许会遭遇比脸书更大的麻烦。
作者简介：张敬伟，亚太智库研究员，察哈尔学会高级研究员，中国人民大学重阳金融研究院客座研究员。
华府观察专栏作者均为国际问题专家及资深新闻从业人员，长期从事国际研究和报道，他们秉承亚太日报原创、独家、深度、开放、联动的理念，以独特的视角评述当今国际大事。
（来源：亚太日报）
