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【編者按】兩年之內，阿里巴巴集團董事局主席馬雲四次訪問韓國，韓國這一近鄰在阿里巴巴全球佈局戰略中的地位之重可見一斑。
馬雲此次訪韓，出席了天貓首個國家館“韓國館”的開館儀式及“第六屆亞洲領導力會議”，並在韓國召開首個記者會。相比于此前訪韓避見媒體的低調行程，這次公開亮相頗為高調。此次馬雲訪韓有何玄機？首爾XINHUA記者彭茜發回現場報導。
假貨是病毒 治癒需時間
5月18日，馬雲在阿里巴巴天貓韓國館開館儀式上致辭。姚琪琳攝。
近年來，阿里巴巴集團一直致力於拓展國際市場，與韓國、法國、義大利、新加坡等國政府和物流供應商簽署了一些協定並初見成效。不過，在阿里巴巴的國際化進程中，協力廠商商家在平臺上銷售商品的品質問題一直備受海外商家關注。19日，馬雲在韓國記者會上公開回應最近因“銷售假貨”遭起訴一事，稱假貨是在經濟發展過程中的一種病毒，徹底治癒需要時間。
據美國媒體１７日報導，法國開雲集團１５日在紐約指控阿里巴巴及其相關公司“有意識鼓勵、協助售賣假貨，從其線上平臺的假貨售賣中提取利潤……使假貨大軍得以在全世界出售非法商品”。
馬雲說，一個國家的人均GDP在5000美元時，假貨最為猖獗，日韓歐美都出現過這樣的情況，而中國目前正處於這個時期，且東西部經濟不平衡，所以出現假貨並非特別案例。他稱阿里巴巴已在打擊假貨上耗費了大量人力和技術資源。
“如果不把正品和智慧財產權保護好，電子商務將沒有未來，”馬雲說，在他看來，互聯網並不製造假貨，而相反是“消滅假貨的最佳手段”。經過近十年的努力，中國的網上假貨率減少到了86萬之一，而現實生活中的假貨是十萬分之六或七。
馬雲還對該公司採用訴訟的方法，而不是配合打擊假貨表示遺憾，稱阿里巴巴已與很多品牌公司展開合作，取得巨大進展，採用訴訟的方法，不是共同對敵，而是“內訌”。
“韓國館”助力全球化戰略升級
5月19日，馬雲在首爾召開記者會。彭茜攝。
馬雲在記者會上以“把世界當作隔壁的鄰居”支招韓國創業年輕人。對於積極從海外市場尋找增長機遇的阿里巴巴來說，這句話也折射出其全球佈局的決心。
在18日出席天貓“韓國館”的開館儀式時，馬雲表示自己此次是以“消費者代表”身份來到韓國，因為女兒頗迷韓劇，而自己和太太則是韓國食品的忠實擁躉。他希望韓國館不僅成為展示各種韓國商品的平臺，也可以成為展示吃喝玩樂等各種韓國文化的平臺。
韓國館集成了阿里巴巴集團旗下天貓、菜鳥網絡、支付寶、去啊等多個核心業務。阿里巴巴方面表示，“韓國館”的啟動標誌著此前阿里巴巴與韓國政府達成的多項合作共識計劃正式落地，是阿里全球化戰略的再次全面升級。
馬雲在開館儀式上致辭說：“中國消費者將通過天貓更方便快捷地購買到韓國商品。今後，阿里將與各國政府合作開啟更多‘國家館’，幫助海外優質品牌及更多中小企業進入中國市場，服務中國消費者。”
馬雲說，未來十年內，中國消費者對國際高品質商品和服務的需求會急劇上升。阿里方面提供的資料顯示，２０１４年中國海外直購市場達２７萬億韓元（２４３億美元），２０１８年預計將超過４００萬億韓元（３６００億美元）。
“在韓國，我們也對幫助傳統零售行業做好零售很感興趣，我們一直在思考如何能利用互聯網技術讓中國遊客在韓國購物更便捷，”馬雲說。他表示不久前，阿里巴巴與銀泰商業的合作，就是希望通過阿里的DT技術為傳統零售商提供支援。
馬雲預測未來競爭將從IT轉向DT（資料技術），阿里巴巴最為關注“雲加端”，因為這將影響未來三十年世界的變化。無線端需要雲的支援，會成為各國青年創新的溫床，而雲需要投入大量資金、技術和人才，因此阿里把大量精力投入到了雲計算和大資料之上。
開啟支付、物流、培訓全佈局
2014年8月，韓國總統朴槿惠會見馬雲。首爾XINHUA照片。
馬雲在記者會上介紹，除了開通“韓國館”，阿里巴巴計劃和更多希望把韓國商品、服務賣到中國的企業展開更深層次的合作，主要做好三方面工作：支付、物流和系統培訓。阿里無疑希望韓國成為其全球化之路上，延伸業務鏈條的首站。
“我們希望做到的不僅僅是阿里pay（支付寶），而是Korean pay，通過和韓國當地合作商的合作，使得支付寶本土化，成為當地擁有、運營和發展的支付方案，”馬雲說。支付寶也將與韓國合作方分享多年來積累的大資料和雲計算的經驗以及對金融的理解。支付寶已於2014年在韓國率先開通了海外退稅服務，並與韓國智慧卡t-money簽訂合同，開啟了韓國的線下支付業務。
在物流方面，阿里巴巴希望通過加強與本地物流的合作，加大中韓與其他國家之間的物流溝通。阿里方面此前對媒體表示，旗下物流公司菜鳥網路正在實施一個在韓國的中長期物流規劃，計劃於今年內在韓國開通物流業務。
阿里的全球化電子商務人才培訓戰略也由韓國開始。阿里18日宣佈將正式開展培訓韓國年輕人的實習專案。１００名韓國年輕人７月將到阿里巴巴總部開始為期三個月的實習，以便更深入瞭解中國消費者和電子商務市場的特點。
“阿里巴巴堅信年輕人是未來，所以花了很大力氣培養年輕人，但這些年輕人未必一定要在阿里巴巴集團內部工作。我們請年輕人到阿里巴巴實習需要花費巨大的投入，我們是把這個當做社會責任來做，而不是要利用年輕人免費工作，”馬雲在記者會上說。
馬雲還透露，除了美國矽谷和以色列的投資，阿里巴巴也對投資韓國企業的興趣很大，特別是高科技企業和文化創意方面的創新企業，他已從韓國接到三份希望投資的報告。
“不過在我眼裡，沒有中韓日小企業之分，只有小企業這一個種類。阿里希望做的是為全世界的小微企業搭建平臺，培養和發展更多電子商務企業，”馬雲說。