港安老院亂象調查：隔日洗澡普遍 有院舍每日僅換3次尿片

【亞太日報訊】香港私營安老院內部亂象再引社會關注。繼有院舍被曝在露天場所脫光老人的衣服後，有調查發現，只有不足一成的院舍每天幫老人洗澡；有院舍一天僅為老人換3次尿片，但尿片月費卻高達1680元（港幣，下同）。有團體促請政府增撥資源興建安老院，並加強規管。

據香港南華早報16日報道，香港消委會調查全港85間私營安老院後發現，有院舍收費高昂，但提供的服務是否匹配則備受質疑。

例如收費最貴的葵涌麗瑤邨蔚耆苑，豪華花園式單人房每月2萬1000元，再加上尿片費1440元、電費250元和冷氣費250元，每月需支付近2萬3000元。

不過，該院舍每個星期只會為長者洗3至4次澡。儘管如此，安老院職員表示，該院10幾間豪華花園式單人房已經全部租出。

而受調查安老院中，收費最便宜的是深水埗的九龍老人院，月費約4600元，但只限需低度照顧者；如屬需中度及高度照顧者，基本月費要6000至7500元。

縱觀85間安老院，消委會表示，超過85%院舍聲稱，每周為院友洗澡3至4次，而每天為院友洗澡的院舍不足10%。

有老人科專科醫生表示，在冬天會有老人不想每天洗澡，但最好還是每天洗一次，而看護人士也可以通過幫助長者洗澡，觀察其身上是否有傷。

消委會的調查還揭發了部分院舍收取昂貴尿片費的現象。調查發現，元朗上竹園村康泰護老院每月的尿片費高達1680元，但每天只換3次，平均每張尿片近19元。

這間院舍也是所有接受調查的安老院中，唯一一間每天僅為院友換3次尿片的安老院。根據消委會的數據，逾90%院舍聲稱，每天為臥床長者更換尿片6至8次。

上述專科醫生表示，每天只換3次尿片容易讓皮膚潰爛，導致褥瘡。他說看護人員應該密切監測，只要尿片一髒就應該更換，最起碼每天要換五六次。

防止虐待長者協會助理總幹事林文超表示，安老院每天只換3次尿片、隔日才幫老人洗澡的情況普遍，更曾聽聞有院舍以報紙當作尿片。他促請政府增撥資源興建院舍，並加強規管私營院舍。

去年，消委會共收到21宗有關安老院舍服務投訴，涉及多收雜費，投訴指部份私營安老院收費參差，每項雜費可相差過千元。

其中一宗投訴中，有老婦去世後，家屬想取回逾 3800 元按金，但安老院說要收回近千元雜費。消委會介入後，發現安老院沒有老婦的用尿片記錄，而家屬也有單據證明收費包括雜費，最終取回按金。

在另一宗投訴中，安老院原本說費用“全包”，但卻額外收取 885 元營養費，最終願意退款。

今年5月，有媒體揭發香港號稱“六星級豪華院舍”的劍橋護老院在眾目睽睽之下，將缺乏自理能力的院友脫至全裸後推入室內洗澡。該護老院其後不獲社會福利署續發牌照。