电商新时代，义乌准备好了吗？

【亚太日报 虞超】不得不说，义乌是一块神奇的土地。

自古，这里就地穷人密，山水贫瘠，有“七山二水一分田”之说。然穷则思变，义乌人用鸡毛换糖的营生，不仅养活了世世代代生活在这片土地上的人，还把生意做得远近驰名，手摇拨浪鼓的敲糖帮也成了义乌的标志之一。

如果不是在市中心，义乌带给人的感觉，更多的是平和与静谧，正如浙江商人的性格：沉着，内敛。但也正是义乌，从最初简陋的马路集市，变成如今拥有五座场馆，总建筑面积134万平方米的义乌国际商贸城。而“义新欧”班列的开通，更是将义乌的小商品带到了全世界。

拥抱电子商务

对于生长于义乌，祖祖辈辈走街串巷的敲糖帮后人们来说，互联网时代最大的冲击莫过于电子商务。那些从事小商品批发生意的店铺，直面来自各大电商平台的威胁，货摊上物美价廉的小商品，在一夜之间失去了价格优势，甚至有很多电商从业者直言，阿里巴巴等电商企业的兴起将直接导致义乌小商品市场的衰落。

诚然，电子商务具备许多线下销售所不具备的优势，但义乌并没有选择抱残守缺，而是积极应对，果敢转型，拥抱互联网和电子商务，不仅构建了以“义乌购”为代表的本土电商平台，打造出全国“电商第一村”青岩刘村，还积极进驻淘宝，eBay等国内外知名电商平台。

面对中国经济新常态，供给侧改革被赋予了为中国未来改革方向提供指引的意义。而电子商务作为一种快速发展的经济形态，在供给侧改革中将发挥重要作用。义乌也正积极探索电子商务发展的最新动向，2017年4月11日举办的中国国际电子商务博览会上，来自全球各国的知名电商企业海外相关行业专家共同解读了该产业发展的新趋势。

机遇和挑战并存

第一次工业革命使机器代替了手工劳动，第二次工业革命将人类带入电气时代，第三次工业革命让电子信息技术和新能源走上历史的舞台，而第四次工业革命的主角则要数互联网和人工智能。智能手机等移动智能终端让互联网进入了“PLUS”时代，中国在移动互联网技术上的积累，使之成为“互联网+”时代的翘楚。有人认为，中国先进的互联网技术，将会引领整个世界，而电子商务，则是其中重要的一环。

在本次博览会期间举行的世界电商大会上，有专家预测，2017年电子商务将会出现一些新的动向，包括消费者对360度全方位用户体验的渴求，人工智能和大数据的运用，VR&AR购物的兴起，区块链技术的逐步成熟以及物联网时代的来临。对于义乌而言，新的机遇和挑战也随之而来。

物联网时代带来了万物的互联互通，电子商务也将迎来新的变革，消费者的用户体验在物联网、VR、AR等技术的运用下会出现质的提升，区块链对信息的保护功能使得假货在电商平台无所遁形，大数据、云计算和人工智能的运用使得电商平台的服务更加完善。但与此同时，一些技术也将会对现有的义乌电商模式构成威胁：

人工智能技术的完善和大数据，云计算的使用将会使已有的大型电商平台服务更具个性化和人性化特点，可以针对消费者的喜好和需求推荐相应的产品，帮助消费者解答疑难问题时，其效率也将远高于人工客服，这进一步降低了经营电子商务的门槛和成本，越来越多的人或许会加入电商大军，该领域的竞争也会越发白热化；VR和AR技术由于需要借助特殊的拍摄器械且价格高昂，无行中会极大的增加普通网店的经营成本；区块链技术的终极形态之一是区块链搜索引擎，借助该引擎，消费者可以直接搜索自己所需的商品，甚至从生产厂家处购买该物品，整个电商平台的业态环境会迎来重新洗牌的局面。

而现在的义乌，推动其经济发展的主力之一就是这些普通网店，如何积极的采取应对措施，是义乌现阶段需要思考的问题。

“一带一路”战略的实施为义乌注入了经济增长的新动力，世界商品一站式采购的新模式正在悄然兴起，“买全球，卖全球”的新格局也已经在义乌形成，面对新技术带来的机遇和挑战，义乌，准备好了吗？