误导客户投资 银行总裁致歉

澳大利亚最大银行——澳洲联邦银行的总裁伊恩·内尔夫３日承认，银行在２００３至２０１２年期间向客户提供糟糕的投资建议，误导他们购买高风险的金融产品，让数以千计的客户损失惨重。内尔夫为此正式作出道歉。

　　内尔夫在悉尼对记者说：“我要毫无保留地对所有收到糟糕建议的客户道歉。我们真的感到抱歉。我们承认，糟糕的建议让你们陷入财务困境。

　　在全球金融危机爆发前，澳洲联邦银行的投资顾问为了获得高额奖金，让数千名客户购买了高风险的产品。在一些情况下，他们还伪造客户的签名。这些金融产品最终破产，造成巨额损失。

　　澳大利亚参议院上周出台一份报告，要求调查澳洲联邦银行在这起金融丑闻中是否存在伪造、欺诈和掩盖的行为。报告还认为，澳大利亚证券和投资委员会作为银行的监管机构明显失察，应予以调查。

　　报告发现，澳洲联邦银行为了避开监管人员的检查和掩盖自己的行为，在事发后并没有给予客户充分的赔偿。

　　目前，澳洲联邦银行已经向１１００名客户赔付了５２００万澳元（约合４８５０万美元），报告建议，银行把用于赔付的资金增加到２.５亿澳元（约合２.３３亿美元）。

　　内尔夫说，将对银行２００３年至２０１２年期间的相关业务进行一次全面的内部审查。银行客户可以要求审查这一期间由投资顾问提出的建议。

　　有报道称，至少有１.２万人在这起金融丑闻中受到影响，其中包括澳大利亚国库部长乔·霍基的岳母。

　　霍基对澳洲联邦银行的道歉和审查表示欢迎。但他认为，银行方面反应迟缓。他说，银行应该给予客户合适的赔偿，“他们开始这样做，但显然还有很长的路要走。