见过企业四处拓展拉订单的,可你见过企业各种拒绝订单,还威胁客户“再强行打款就报警”的吗?
这两天,一张东莞某布业公司的公告图片在网上火了。公告称,“凡是未与我司达成订单合同的付款一律无效。经我司退款后仍然强行转账的,将视情况向市场监督管理局报备,或向公安机关报警处理。”不少网友称之为“最强势公告”。
据证券时报报道,该公告确有其事。受全球疫情影响,涉事公司口罩材料订单成百倍增长,订单积压超出产能2个月以上,该公司只能已于4月1日停止接单,并与一部分老客户协商退款取消部分订单。但个别客户在无沟通确认的情况下,仍私自转款到该公司账户,给公司财务工作带来困扰。该公司无奈之下,于4月14日发布了此公告。
客户疯狂打款订口罩材料,厂家坚决不要,结果“客户往我们账上打钱,我们退回去,他们又打进来”,于是“威胁”报警处理……这种连影视作品中都难以见到的“桥段”,竟是活脱脱的事实。
这么魔幻的情节出现,原因是国外疫情暴发,KN95口罩需求暴增,口罩材料订单井喷增长,完全超出了该公司正常的负荷。而生产设备也被人抢光,暂时没法扩大产能,所以迫不得已对强行打款者进行“通牒”。
口罩材料厂家被逼成这样子,不排除信息不对称情况下,看到商机就一窝蜂而上的可能。但国外KN95需求暴增是不争的事实,而随着外国人“口罩观念”的转变,特别是疫情仍然十分严峻,KN95需求势必越发暴增,又反过来刺激口罩生产,口罩材料注定越发紧张。
毫无疑问,对口罩生产商和口罩材料供应企业而言,这是机遇。其他企业也不妨通过企业合作,与之进行产能补充与订单协调,提升全行业的产能天花板,去分散企业“订单井喷”下的生产压力,也实现共赢。
一方面,口罩作为个人防护物品,已经逐渐成为国际刚需。而疫情仍然暴发式蔓延,KN95需求只可能越来越大,想方设法扩容增产,销路无忧,更是为国际防疫做贡献,从解决全球需求和对冲疫情影响的层面看,都宜尽可能扩容增产。
另一方面,受全球性疫情影响,不仅国内一些行业受到冲击,还影响到国际商品贸易。而国外KN95需求暴增,在此之时,集中优势扩大生产,对企业跨越式发展也是难得的良机。
值得注意的是,就在今天,东莞、珠海等地部分外贸企业的公告--“连续半个月未接到生产订单,研究决定全厂放假半年”,刷爆网络。与当事口罩材料厂供不应求的情况形成了鲜明对比。
这也呈现了疫情背景下企业行业发展“涝的涝死,旱的旱死”的分化情形。可以预见,接下来一段时间,这样“冰火两重天”的境遇还会存在。
这番情形无疑应被社会各方“看见”,也只有看到了各行业企业“冰火两重天”的境遇,才能采取差异化的策略,帮企业解决各自痛点,走出各自困境。
□李万友(公务员)