雙11阿裡來勢洶洶 京東如何應對?

亞太日報

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【亞太日報訊】雙11是電商行業的競爭節點。既然能夠影響阿裡的股價,必然也會影響另一巨頭京東的股價。兩雄相爭,為了更高的交易額,擁有獨家商家以及更低的折扣是競爭的關鍵環節。所以往年,曾經也有逼迫商家二選一,以及通過商標戰打擊對手的行為。今年,阿裡來勢洶洶,京東如何應對?

電商分析師得到消息,京東已經開始和商家溝通雙十一的特惠政策,雙十一期間免倉配費用。具體政策:

京東大服裝類商家可在11.11大促期間,享受京東配送費用和京東倉儲費用的豁免優惠。即在2015年10月25日至11月15日期間,商家店鋪訂單中,由京東服飾家居事業部或京東配送部門收取的配送費、保價費等與配送相關費將免除;

在2015年10月1日至11月30日期間,對於滿足條件的大服裝類商家店鋪免除相應的入庫、存儲、訂單生產等倉儲相關費用。此外,本次京東倉配補貼政策將覆蓋包括在線支付、貨到付款、O2O等多種訂單類型。

服飾一向是雙十一大促的最大品類。這個政策的指向,就是在雙十一期間,拉攏大商戶,尤其是服飾領域大客戶。

商戶每年都不能避免“二選一”的情況,如果參與對方的大促,則不能參與到這個平台。那今年京東的免倉配費政策是意欲何為?

首先,給商戶提供優惠,大大降低了商戶的運營成本,商戶把貨放到京東的倉庫裡了,就可以有更大的優惠空間。

那麼緊接著,既然京東主動降低平台各項費用,作為商戶,按照慣常邏輯,應該同時讓出這部分成本,這意味著京東產品的售價應該比天貓更低。在雙十一期間,價格極度敏感,降一點,對銷量的拉動力還是很明顯的。

而且,提前備貨到京東倉庫,這等於提前表示加入了京東雙十一大促。

所以,京東“免倉配費”是先發起了防守。

但這只是第一步,今年毫無意外各個平台的交易額還是會繼續增加,這就涉及到大促的另外一個痛點,物流。

每年雙十一的爆倉,讓各大快遞巨頭疲於應付,整整一周,甚至一個月都是飽和運營,不太可能拿出什麼資源重點支持誰。

但京東自建物流相對有更大的靈活性。數據顯示,京東自建物流(截至2015年6月30日)覆蓋區縣:2043個;倉庫數166個;配送站、自提點數量4142個;這些基礎設施是其核心競爭力,可以在全國135個區縣提供當天送達的“211 限時達”服務;在951個區縣提供次日達服務。

去年雙十一,京東當日實現訂單1400萬單,基本平穩過渡,配送實力不容小覷。如果在免倉儲之後,對商戶提出免配送費,誘惑力將非常大。

所以這樣看來,免倉配費,看起來是一個動作,實際上目的各異,倉儲是為了占據貨品,配送是為了提高體驗。一個是防守,一個是進攻。

今年的雙十一,背景復雜一點,今年是京東阿裡上市後的第二個雙十一,阿裡請馮小剛做晚會導演,勢必要打破記錄,但是,今年整體經濟狀況並不好,各大電商平台都出現了增長減緩的勢頭,傳統零售一如既往的疲軟,股市低迷,很多人的資金被套牢,消費作為拉動經濟的三駕馬車,既沒有勁頭,也沒有什麼深度刺激。

所以,今年的雙十一,並不樂觀。京東的“免倉配”政策中,也包含了O2O訂單,O2O如果免除配送費,這是要把線下商戶也拉入雙十一,對於刺激消費,應該大有裨益。

後繼雙方都應該還會有不同的措施推出,但京東目前透露出的消息看出今年思路很清晰,應對算得力。