職場手記之投射的背後是兩敗俱傷

亚太日报

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老總A在商海才華橫溢,我們認識幾年,見面不多,但他的能力在業界頗有口碑。

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一次,他在外地負責一個論壇的操盤,從頭到尾全程跟進,熬夜到幾乎透支的狀態。結果,在論壇無絲毫紕漏、完美落幕的當天下午,近一個星期沒能好好休息的老總,正好好補一覺時,突然他手機響起。他接起來:嗯,嗯,嗯,好的,好的,好的……而後,默默掛了電話。

他坐在司機旁的副駕駛位,也就是我的側前座。旁晚的餘霞透過車窗玻璃打進來,照在他的臉上,隔著座椅我依然看到一顆淚珠從他的眼角滑落,帶著夕陽的沒落七彩。司機師傅專注地開車,沒有注意到這無聲的變化。

我說,你還好吧?

他說,沒事啊。

我說,感覺你有點異樣?

司機這時轉過臉來看他,他趕緊擦了一把臉,深深呼了一口氣:沒,那個,我們老大說今天看到論壇的車貼廣告,貼歪了一只角,打電話過來說了一通,說我亂花錢,沒有把錢用在正題上。我的嘴巴驚訝成成O型:那他有沒有提一下今天的論壇整體效果如此好,表揚一句半句的?沒有。他側臉的表情已經開始扭曲,我不知道該接些什麼,只好沉默了下來。

2

他的大老闆是我一個認識半生不熟的朋友,我想以後若有機會,可以幫他沉冤昭雪,說上一兩句話也好。

有一天,我剛好有機會和傳說中溫良謙卑的大老闆在一起喝茶,就順勢將話引到A身上。我說,您這樣對辛苦工作的下屬好像不是太好啊。本還一副慈眉善目表情的大老闆突然黑臉:怎麼?他對你說對我的不滿?沒有沒有,他沒有講任何關於您的不滿。我只是看到一個男人的眼淚,流在那樣的時刻,想起會有點辛酸。大老闆一改祥態,講了一堆對A的不滿。最後說,那是他的本職工作,做好了是應該的;我對他不滿還留他在公司,已是仁至義盡。

大老闆講的那些關於A的問題,其實A都和我講過。但公說公有理、婆說婆有理,都是沒有定論的東西。唯一可以肯定的是,大老闆對A的黑面印象已經存在,難怪這樣生氣,也難怪A明知憋屈也還忍著。

3

再見A時,他已經換了工作去了另外一個城市。

這時的他對過去已經釋然:其實,我當時并沒做錯什麼,大老闆從他的管道得到了很多對我不利的資訊。所以,即便我做得再好,也不可能得到他的信任。在那家公司做事,一來我不會開心,二來我最多能盡七成能量去做事。

這是一場兩敗俱傷的戰爭。一方面,大老闆依託這A的能力,但需要用他卻不能信任他,更談不上給他任何正能量的激勵,讓他更好的去做事;另一方面,A在被懷疑的狀態下工作,不開心外加被辜負的不甘心,幾乎讓他發揮不了自己的真實水準,更不是一個長久留人做事的工作狀態。

用人不疑,疑人不用,是古話,但也完全適合今用。

4

本文寫到這裡,總是覺得哪裡不滿意。直到我收到某老師的一條短信,故而得解:

“君子待人以禮,小人常以為諂,何也?

“投射。

一位很有身份的朋友吐槽說,他總是對人很有禮貌,卻有人認為他“諂媚,弄得他很憤怒,也很費解——一個無欲無求的人,有什麼好諂媚的!我對他講了組織行為學裏面的投射原理——好人以為壞人也是好人,所以不設防;壞人以為好人也是壞人,處處設防。我總結:世間善惡終有定奪,你投桃我報李,你投毒我就只能偷渡了。

這世間的大老闆們大多都是同類,商場爾虞我詐的環境中逃生出來的精英,不知道已經被明槍暗箭射中過多少回,而後死裏逃生,讓他們全方位的去相信一個人幾乎是不可能的事情,所以他們都無所謂全盤交付和全權受理,有的只是半信半疑;而這世間的打工者大多也是同類,希望全力以赴、希望被徹底信任而後義無反顧,所以他們寄希望於在一片真誠的信任下盡己之力,全力付出。老闆和打工者各自在對方身上投射自己的訴求,前者投射的是不信任,後者投射的是信任需求。

結果,這兩個相互矛盾的需求群體,其衝突便是永恆的。只是,這樣的話,好人和壞人就沒有融合的一天?大老闆們和老總就沒有修好合力向前的一天?矛盾是矛,也是盾;矛盾是動力,也是阻力。

如今的A,在新的商海戰場如魚得水,而那個大老闆最近卻焦頭爛額。

也許,到了該反思的時候了。

作者簡介

費萼麗 ,筆名“飛揚,“佛的寶貝。中山大學法學研究生畢業。

童年在小鎮,少年在城郊,青年在城市。五歲啟蒙,17年讀書生涯中曾任班長,校雜誌主編,校形象代言人,四年連獲一等獎學金。自我評價“最馬大哈的傻大姐,最癡迷的文藝愛好者,最二的超脫理想主義者。

曾於鳳凰衛視工作四年,從事專題片拍攝的記者、編導工作。參與欄目包括:社會調查類《事實正前方》,生活全記錄《南粵紀事》,人文啟迪類《名言啟示錄》,經濟財經類《龍行天下》,宗教哲學類《智慧東方》等。其後辭職停頓,北京讀播音主持,上海學心理進修,無錫做教育培訓,深圳地產業混高管,四川山區支教,深圳衛視兼職談話節目主持,偶爾打雜寫寫稿做做序。現任香港上市公司企業高管。

撰寫20萬字採訪手記——《囤》,記錄鳳凰衛視四年工作。

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