为独居老人安装智能水表仪，上海养老工作“双商”齐全

张奶奶在介绍门磁　张亨伟　摄

中新网上海12月8日电 (李秋莹李佳佳张亨伟张践)如何解决独居老人的养老问题？上海给出了属于自己的答案，“智慧养老”。日前，“上海为独居老人安装智能水表仪”引起大家热议，今天，记者实地走访上海市长宁区江苏路街道，发现智能水表仪只是智慧养老中的一环，除此之外还有“AI外呼”“门磁系统”“烟感报警”“红外检测”“智能手环”……

安装好的智能水表 张亨伟 摄

工作人员介绍，如果12小时内智能水表的读数一旦低于0.01立方米，“一网统管”平台会及时将信息反馈给街道和居委。收到政务微信的信息警报后，居委干部会第一时间上门探视老人，并将核实情况上报街道责任科室。除了智能水表仪外，江苏路街道还对智能门磁的技术原理和系统模式进行了转化，将新的智能门磁安装在独居老人家中，一旦超过设定时间未开门，后台就会响起预警。预警信息将第一时间同步推送到街道“一网统管”，及时传送信息给街道及居委。

智能水表 张亨伟 摄

86岁的独居老人张奶奶最爱的就是“烟感器”，“老了年纪大了记性不好，前面好几次把忘记了烧东西，有了这个烟感器，能报警提醒我。”张奶奶笑着说，“我之前都烧坏了两个锅喽，现在不会了，报警声音很响的！”

志愿者和张奶奶聊天 张亨伟 摄

工作人员在处理门磁报警事件 张亨伟 摄

“‘智慧养老’也能减轻居委会的压力”，江苏路街道岐山居民区党总支书记朱卫红表示，“对居委来说，这是传统型养老和技能型养老的结合。利用信息化技术更好的服务独居老人。”朱卫红回忆，在智能水表仪安装前，一次小区里80多岁的独居老人“不见了”，邻居向居委反应，两天没见奶奶，电话也关机，居委会急的团团转，“我们还给她孩子打电话，连门锁都撬开了，”结果是奶奶自己一个人去医院看病，所以不在家。“还好是虚惊一场，如果当时有这个智能水表，事情就简单很多了。”

工作人员在处理门磁报警事件 张亨伟 摄

0.01立方米读数的“智慧”用心，意味着养老工作要下足“绣花功夫”。长宁区江苏路街道党工委书记戴涛介绍，江苏路街道现有60岁以上户籍老年人2万余人，占全街道总人口39%左右，属于人口深度老龄化社区。作为国家级智慧健康养老应用示范街道，江苏路街道积极探索拓展“一网统管”应用场景，根据老人家庭特点，多措并举，全面服务老人，“让我们的养老工作既有‘智商’又有‘情商’，让民众有实实在在的获得感和安全感。”(完)

居委工作人员展示政务微信后台 张亨伟 摄

上海市长宁区江苏路街道一网统管 张亨伟 摄