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据《今日美国报》28日报道，一场全国性的网络攻击导致美国通用健康服务公司(Universal Health Services)系统瘫痪，该公司是美国最大的医疗服务提供商之一。
据报道，由于医院的电脑系统在周末开始出现故障，一些医院已将载着病人的救护车派往附近的其他医院，医护人员也开始用纸笔记录病情。
公司周一上午在其网站上发布了最新情况，称由于“IT安全问题”，其所有设施都处于网络离线状态。
这家总部位于宾夕法尼亚州的医疗保健巨头的业务遍及美国、波多黎各和英国，包括26家急诊医院、328家医疗机构和42家门诊医院。
该公司在声明中表示，属于患者或员工的数据“似乎没有被访问、复制或滥用”。他说:“我们正在与我们的IT安全合作伙伴共同努力，以尽快恢复IT操作。与此同时，我们的设备正在使用已建立的备份流程，包括离线文件处理方法，将继续安全有效地为患者提供护理。”
据科技网站TechCrunch报道，这场始于周日凌晨的网络攻击被认为使用了Ryuk勒索软件。一位知情人士称，电脑屏幕上出现了有关“影子宇宙”的文字，这与Ryuk勒索软件的内容是一致的。“所有人都被告知关闭所有电脑，不要再开机。”该人士说。“我们被告知，电脑要过几天才能重新启动。”
勒索软件，或恶意软件，通常会使计算机系统瘫痪，并要求支付赎金才能恢复访问该系统及其数据的权限。
IT安全公司Netwrix高管索特尼科夫在接受采访时表示:“勒索软件攻击对医疗行业尤其具有灾难性，因为它们会阻止用户访问医院的IT系统和患者数据，导致医院无法治疗患者，并可能最终导致病人失去生命。”
据美国NBC新闻报道，佛罗里达州的一位医院工作人员说，“今天的急诊室一片混乱。”由于医院的导管检查室关闭，运送心脏病患者的救护车被迫改道。
加州的另一名工作人员表示，“我们的急诊室对救护车关闭，手术室也关闭，所有救护车和手术室都改变了救治路线。”
北达科他一家机构的联合健康服务中心的一名护士说，电脑速度变慢，最终在周日凌晨无法开机。“到今天上午，所有电脑都瘫痪了。”护士说。
另一名在亚利桑那州医院工作的护士表示，上周末“电脑开始自动关机。”护士接着说:“我们的医疗系统都是线上的，所以这使情况变得很困难。”