一张春运机票的背后:百余个岗位的坚守

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乘客候机之余按下自己的幸运按钮。 李佩珊 摄

中新网银川2月7日电 题:(新春见闻)一张春运机票的背后:百余个岗位的坚守

作者 李佩珊 李泽阳

飞行员、乘务员、机务维修、货物装卸、空中管制员……为了让每个异乡人平安回家,每一张机票背后都需要百余个岗位的共同协作。2月7日,记者探访春运中的银川河东国际机场,走近那些“幕后英雄”。

临近春节,年味愈发浓烈。进入航站楼,随处可见的春节装饰物,使整个机场变得年味儿十足。“牛气冲天”“平安喜乐”“一夜暴富”“宝藏男孩”……旅客按下按钮即可抽选新年愿望。宁夏机场公司航站楼管理部运行品质室物业管理员张思阔告诉记者,为了营造喜庆、祥和的节日氛围,给旅客温馨舒适的出行环境,每年他们都会在航站楼内进行“节日改造”。

春节前夕,银川机场将候机大厅装饰了满满的新年元素。 李佩珊 摄

在航站楼运行控制中心,航站楼设备设施报修、运行环境调控、投诉处理、商业监控、服务监管、应急指挥协调等工作均能得以实现,24小时不间断值守是这里工作的常态。“一年一度‘空中大迁徙’虽因为新冠肺炎疫情防控而规模减少,但对每一个民航从业者来说,其所承担的责任更大。”张思阔是长春人,已经“迟到”十余个团圆春节的他今年再次选择坚守。其实,无论是否是节假日,每一架航班的平安起落都需要许多人的幕后奉献。

在航站区运行控制中心,智能化系统保障春运安全。 李佩珊 摄

春运期间,银川河东国际机场每天有近百架航班完成起落。变电站和电缆的相互编织组成了河东机场电网,每天默默守护着旅客的安全进出港。“对于机场供电站人来说,运行维保是365天不变的日常。”宁夏机场有限公司公共区管理部供电站站长贾浩宇介绍,安全运行是他们工作的唯一目标,看似寻常却无新意的工作,却包含了多年运行维保经验的沉积。“平凡才是‘英雄’,我们愿默默守护在这方灯火璀璨之下,照亮旅客归乡路。”

“东方5691,银川进近,下午好。继续上升高度到5100米保持……”70米高的空管塔台矗立在河东机场航站楼旁,为河东机场提供空中交通管制、航行情报、导航、气象信息等服务。透过塔台的弧形全景玻璃,跑道和机坪一览无余,不时有飞机从这里起飞、降落。“作为一名空中交通管制员,冷静、严谨是最基本的素质,也担负着重要的责任。”宁夏空管分局相关工作人员介绍。

“不管我们走遍多少祖国山川,流连繁华世间,父母总会在焦急中等待着我们平安落地的消息。”从事乘务工作的王雯雯在接受记者采访时表示,已有5年未能回到家乡陪父母一起共度春节。

保障机场供电安全的公共区管理部供电站。 李佩珊 摄

起床、化妆、航前准备会、应急设备检查、旅客测温……作为一名乘务员,在“光鲜”的背后,职业的艰辛远超我们的想象。“客舱安全对于每一个乘务员而言,都至关重要。”王雯雯介绍,疫情期间为保证旅客安全,客舱服务会有所调整,但口罩之下永远是她们不变的笑容。

“欢迎回家……”这是王雯雯每次执行国际航班任务时挂在嘴边的一句话。“疫情之下,坚守岗位,即使感染风险增加,但每当从海外将留学生接回国时,我都感到无比自豪。”王雯雯笑言。(完)