圣诞老人给美国零售商的礼物:假期销量创纪录新高

亚太日报

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假期永远是零售商最幸福的日子。受益于美国经济向好,今年的圣诞假期比以往要更火热一点。

圣诞季是一年中最重要的时候,对于某些零售商,圣诞假期可能贡献高达30%的全年销量。令人惊讶的是,尽管圣诞假期的电商销售还能维持两位数的同比增速,但今年的消费者同样乐于走出门去,到实体店挑选节日礼物。

大型零售商尚未披露圣诞季的营收,但万事达旗下追踪网上和店内消费的MasterCard SpendingPulse部门预计,11月1日至12月24日的购物季期间,不含汽车的假日零售额有望同比上升4.9%。该增速为2011年万事达追踪该数据以来的最高增速。

“很容易可以看到,2017对零售商很有可能是不错的一年,”万事达市场分析高级顾问Sarah Quinlan称,“失业率在4.1%,工资在上涨,消费者也比较有信心。”

大型百货公司的股价已经作出反应,百思买(Best Buy)的股价在周三创下纪录新高。

美国消费形势上佳,在最关键的圣诞假期前就已经有所体现。美国零售联合会(National Retail Federation)发布报告指出,感恩节、黑色星期五(感恩节翌日)至Cyber Monday(黑五后的周一)的五天时间内,有超过1.74亿美国人在线上或实体商店消费,人均消费335.47美元,其中有75%是礼物开支。

不过,也不是所有的零售商都能受益。美国媒体报道称,玩具反斗城有可能在圣诞节后关闭超过100家实体店。

瑞银指出,玩具产业已经是“线上渗透率最高的产品之一”。这正是玩具反斗城处境愈发艰难的原因,网购普及加上电子产品冲击,玩具反斗城在今年9月申请破产。当时华尔街日报援引知情人称,玩具反斗城将关闭一些业绩不佳的门店。

所以,线上消费有一定难度的行业,关店压力也就比较小。万事达的分析显示,服装和百货公司今年都录得了“温和增长”,消费者更倾向于在实体店选购。

除了受益于美国经济转好,零售商的努力也不可忽视。万事达Sarah Quinlan还提到,零售商在不断适应消费者行为的变化,并尝试以新的战略来吸引假日的购物者,最终提振营收状况。

尽早推动促销,成为了2017年销量强劲的重要原因之一。在亚马逊对价格的施压下,零售商以往希望在旺季减少促销、全价销售的策略行不通,今年的促销从11月初就已经开始,为线下消费提供了机会。

此外,零售企业还在经历一场与“技术”相关的转型。

零售行业今年最大的新闻,莫过于亚马逊收购全食超市。电商和线下实体商店开始整合,这种趋势正在蔓延开来。美国零售联合会指出,零售商正在开拓新的销售途径,并重塑与消费者的沟通路径,将更多譬如AI、VR的技术整合进来。

(来源:华尔街见闻)