阿裏巴巴去年遭開雲集團指控賣假貨,訴訟舉例指出,淘寶網上商家提供的假冒Gucci手袋,每只售價2美元到5美元,而正版Gucci售價爲795美元。
在原定時間的前兩天,阿裏巴巴董事局主席馬雲最終取消了5月19日在美國奧蘭多市舉辦的國際反假貨聯盟(IACC)春季會議上的主旨演講。5月14日,國際反假貨聯盟在一封發給會員的信中確認,已暫停阿裏巴巴的會員資格。
一個多月前,總部位于華盛頓的非營利組織國際反假貨聯盟宣布阿裏巴巴加入該聯盟,此舉招致了很多聯盟成員的不滿,國際反假貨聯盟曾收到的匿名信威脅,如果阿裏巴巴不被排除出會員名單,將會有更多的成員退出。
國際反假貨聯盟的部分成員認爲,在阿裏巴巴多樣化的市場平台上比如淘寶網上,充斥著大量國際反假貨聯盟成員公司産品的假冒商品。Gucci是國際反假貨聯盟其中一個成員,其母公司開雲集團去年起訴阿裏巴巴,稱其促進並鼓勵假貨的銷售。Gucci,Michael Kors和Tiffany在得知國際反假貨聯盟總裁曾購入阿裏巴巴股票,並與一位關鍵高管關系密切後,紛紛離開了國際反假貨聯盟以示抵制,國際反假貨聯盟不得不解除了它與阿裏巴巴的關系。
現在事件已陷入僵局,很多奢侈時尚品牌已對阿裏巴巴感到憤怒,不過有國外媒體分析表示,奢侈時尚品牌並不能通過拒絕與阿裏巴巴對話解決他們在中國網購上的假冒僞劣問題,如果他們想解決問題,除了直接與中國電商巨頭合作,似乎沒有更好的辦法。
國際反假貨聯盟主席羅伯特·巴奇斯發表演講時也建議,千萬別錯過與阿裏攜手打假的機會。他表示,阿裏巴巴已經是全世界最大的電子商務平台,阿裏巴巴與國際反假貨聯盟聯合在全球展開知識産權保護和打假行動已有兩年經驗,阿裏巴巴做出了巨大努力。“我們應該支持這個合作,就像之前與信用卡公司的合作。國際反假貨聯盟的職責是給你們機會,而不是限制你們的機會。”
數字化研究公司L2在最近一份報告中指出,國際奢侈品牌無法控制阿裏巴巴的搜索結果,盡管他們在阿裏巴巴B2C平台天貓商城上開設了店面,一些奢侈品牌想要打擊的未經授權賣家往往占據主導地位,根據L2的說法,如果沒有阿裏巴巴積極的參與幹涉,這一切將很難得到改善。
例如,在開雲集團的訴訟中,開雲集團聲稱阿裏巴巴出售關鍵詞爲“Gucci複制品”的商品給其中一位賣家。它表示,阿裏巴巴還在搜索項中添加了‘機械手表’一詞,引導消費者購買假冒的機械手表,包括帶有Gucci標志的腕表。開雲集團指出,打擊這種行爲並不容易,因爲阿裏巴巴正是背後的推手。
在阿裏巴巴旗下的淘寶平台,有一個繁榮而巨大的灰色市場,專門出售未經授權的商品,可以說這比假貨本身的問題更嚴重。消費者情報公司Bomoda的Brian Buchwald和Andrew Roth指出,在阿裏巴巴旗下淘寶網和競爭對手京東商城平台上,上個月總計出售9000件所謂正版Prada商品,價值310萬美元,但沒有一件商品是經過Prada授權的。
這對依靠品牌形象和排他性運營的奢侈品牌而言確實感到頭痛,假貨和未經授權的産品或許對它們真實銷售沒有影響,但正在可以弱化品牌的形象。Buchwald和Roth總結稱,這取決于西方品牌是否願意向阿裏巴巴妥協或與之建立夥伴關系,與其平台內龐大的消費群體直接接觸。
中國蓬勃發展的中産階級會購買更多奢侈品,與西方人不同,中國消費者會毫不猶豫地通過各種電商平台購買高檔商品,比如在阿裏巴巴和京東商城。
有國外時尚零售分析人士表示,阿裏巴巴已經成爲國內最大的電商平台,一些奢侈品牌的電商銷售業績主要仰賴于它。4月,阿裏巴巴聲稱如果按照商品銷售數量,它已經超過沃爾瑪成爲世界最大的零售商,想要獲得業績增長的國外奢侈時尚品牌沒有太多選擇,阿裏巴巴也許是最好的夥伴。
不過,在《World Trademark Review》的一篇專欄中,在出售正品方面擁有更好聲譽的京東商城的創始人劉強東嘲諷阿裏巴巴自稱想要保護品牌知識産權的言論,他表示:“很明顯,一個機遇優先考慮通過出售假貨獲得利潤的商業模式,與日益精明的消費者之間的共鳴只會越來越少。”
現在,奢侈時尚品牌關閉了跟阿裏巴巴通話的大門,不過他們依然希望奪回中國網上銷售商品的主動權。阿裏巴巴在被暫停國際反假貨聯盟會員後則表示,這並不會改變阿裏巴巴打擊假貨的決心,並表示國際反假貨聯盟是傳統零售高速發展時期的産物,如今互聯網電子商務洶湧澎湃,世界變了,假貨集團的策略和手法也需要改變。
來源:時尚頭條網 文/陳舒