7月14日中午,天气酷热,四川省绵阳市游仙区魏城镇小北街的桑兴泽却感到风清气爽。游仙区政务服务中心税务窗口工作人员乔广军等3名工作人员来到他家,解决原供销社24户职工宿舍楼群灾后重建房产分户涉税问题,87岁高龄的桑兴泽是职工代表。他拉着乔广军的手说:“现在的干部真好。你们上门来为我们解决问题,我们很感动,很感谢!”
游仙区政务服务系统把党史学习教育与实际工作紧密结合,进一步完善便民服务措施,7月1日起,税务服务窗口再添10项便民服务措施,为纳税人提供更周全、更贴心、更便捷的服务。
据了解,这10项便民服务措施主要包括:惠企政策“免申即享”:严格落实减税降费税收优惠政策,今年上半年共计减税降费73,739万元;开展涉税事项“套餐式”服务:简化纳税人缴费人办理税费优惠政策流程,精准推送税费政策信息。简并财产行为税等税种申报表单10种,简化申报事项10项,推行1表申报,1表全程办结;税企联动,高效办理:房产交易、企业申报、网上推送、税务审核申报,业主轻松自行缴税。搭建6912366纳税服务热线,实时回应办税免费诉求和解难答疑。推动区内7家金融机构达成“银税互动”合作,为116户纳税人发放贷款。推动区内房地产企业为购房业主网上申报契税3542次。
同时,还有开展非接触式业务:纳税申报网上办理,1-6月网上报税201119户次,网上申报达99.5%;实行导办预审:一次性告知所需资料。精准归类待办业务,对纳税人进行有效分流引导,确保各类业务顺畅办理。涉税涉费业务事项实现“全程网上办”,在办税服务厅打造“网上办税缴费体验专区”,专人引导、辅导纳税人缴费人通过电子税务局办理业务。安装了11台自主申领发票取票机,建立了24小时发票领取超市,方便纳税人自主申领发票;免费寄递发票:发票邮寄纳税人足不出户轻松取得。拓展“实体、网上、掌上、自助”多元化缴费渠道。单位缴费人可通过电子税务局客户缴纳税款和社保医等费用。城乡居民和灵活就业人员通过“四川税务”微信公众号及银行代扣等渠道,采取“微信、支付宝、银联云闪付”完成缴费,上半年免费邮寄发票3663户次。
此外,还设置了开设中介服务网上“超市”:落实中介服务机构“零门槛、零限制”进驻,实现中介服务网上展示、网上竞价、交易、评价,降低企业交易成本;一窗制受理,即办即取:咨询接件一次性告知,即办事项清楚明白。一窗接件、内部流转,多部门信息共享、后台办件、一窗出件。255个涉税事项实现“最多跑一次”;政务服务“亲老化”:开设“敬老窗口”、开通“长者通道”等,今年以来上门服务12次;创新改革税务专网技术:通过DISPAY切换技术,解决一窗制前后台专网操作系统AB屏双面显示。增大前台缴税付款二维码信号,快速完成缴税流程。增强数据传输软件技术,延长POS机USB数据线,达到前台划卡缴税要求。
(亚太日报)