滴滴回应嘀嗒“碰瓷”：司机被威胁不属实

12月11日消息，针对昨日晚间嘀嗒拼车发布的声明，滴滴出行今日回应称，基于文中主观性的文字描述，经过仔细核查，我们确认其中提到的“出租车司机被滴滴客服威胁二选一”的情况并不属实。

嘀嗒拼车的声明显示，12月7日下午5点左右深圳市6名出租车司机遭遇了滴滴官方客服电话的威胁，起因是他们安装了嘀嗒出租车的司机端App。

声明显示，嘀嗒出租车现场工作人员描述，他们当时刚帮司机安装完App，这几名出租车司机就接到了滴滴出行的官方客服电话：“我们已经监测到你装了嘀嗒出租车App，现在你只能二选一，如果你装了嘀嗒，我们将对你进行封号处理。”

对此，滴滴出行回应称，我们彻查了所有可能的渠道，均未发现有任何滴滴员工有过文中描述的行为。从技术原理和权限管理上看，也无法出现文中所谓“刚刚安装完APP没几分钟，都还没离开，就接到了滴滴官方客服电话说监测到了”的情况。

滴滴出行还表示，企业的唯一法则是持续为用户创造价值，而不是“碰瓷”走捷径。“当然我们更希望这是一个误会，希望文章发布者能予以客观澄清。对于文章中针对滴滴公司的恶意抹黑和诋毁，我们将启动司法程序，通过法律手段维护自身的合法权益。”滴滴表示。

资料显示，10月20日，嘀嗒拼车宣布，开通出租车业务。正式发布前，滴答拼车已在北京上海两地上线公测。

据悉，嘀嗒拼车出租车业务采取平台不派单而让司机抢单模式，即乘客发布出行订单，附近的出租车司机可根据距离自己远近自由挑单。同时，平台不设任务数，不抽取佣金，只为司乘双方提供信息匹配，不引入竞价机制。

（来源：腾讯科技）