中国消费者对于免税商品的热情并没有因为出不了国门而减少。
最新的海关统计数据显示,2020年7月1日至10月31日,海口海关共监管离岛免税销售金额120.1亿元,同比增长214.1%;购物人次178.3万人次,同比增长58.8%;购物件数1286.9万件,同比增长139.7%。
其中,化妆品销售额占到了整体免税品销售额的近一半,为58.2亿元,同比增长144.6%。销售额排在二、三位的分别是手表和首饰,销售额分别为14.7亿元、14.5亿元,同比涨幅分别为205.3%、116.2%。三个大类的商品销售额综合占到了整体免税品销售额的72.8%。
海南三亚国际免税城里,大批游客在美妆门店内购物 拍摄:张馨予
在全球美妆零售市场受到疫情冲击的当下,中国市场正成为品牌们的押注重点。随着海南在7月1日海南免税新政实施,海南的旅游零售在这其中又在扮演越来越重要的角色。雅诗兰黛执行副总裁兼首席财务官Tracey Travis就曾表示,2021财年1季度,该集团大中华地区的旅游零售表现优异,尤其受到了海南免税店的推动。
界面时尚记者曾实地探访免税新政实施后的海南免税店,发现无论哪种方式,美妆产品在海南的定价都是国内专柜的6折-8折不等,不同品牌有所区别,例如专柜售价1160元的海蓝之谜修护精萃液150ml在海南售价860元。此外,当时三亚国际免税城还有正价美妆产品3件9折的额外优惠。
虽然即使算上打折,部分美妆产品的价格仍不如韩国乐天免税店等海外免税零售渠道优惠,但对于疫情无法出国旅游的中国消费者还是足够有吸引力。
这也是为什么海南代购曾经一度变成了“热门兼职”。不过,新政实施后不久,海关总署就发布规定,严厉打击代购行为,给出如“代购3年内不能在海南离岛免税店购物,并将有关行为纳入信用记录”的处罚。
而根据海关发布的最新消息,截至10月31日,海口海关已通过店面巡查、视频监控、便衣暗访等方式,对701名拟将免税品带出隔离区的旅客实施拦截劝阻、宣讲海关监管规定,并监督其携带免税品离岛;对228名违规旅客实施3年不得免税购物资格罚。
在这样的打击力度下,至少在一些主流销售渠道,海南代购已不见踪迹。
比如,界面时尚登录淘宝、天猫平台,以“海南代购”、“三亚代购”等词组进行搜索,发现在前排搜索项已无法找到相关商品链接。
界面时尚曾在相关报道中做出评论,海南要成为购物天堂,还需要做好更多准备。
一个关键的条件是免税购物额度限额。2011年起,海南旅客免税购物额度不断提高,从5000元逐步提升至10万元。但10万元对于部分游客而言仍是个尴尬的数字,比如买几块奢侈腕表就会超标。与此同时,海南免税店的招商品牌组合、店员服务质量、店内商品陈列也仍有提升空间。