周三(美东时间23 日), 特斯拉全球网路系统一度瘫痪,导致特斯拉车主和他们所用的应用程序被封锁,甚至有车主被困在沙漠两小时而无人应援。该消息令特斯拉股价当天大跌。
美国当地时间周二盘后举行的特斯拉电池日(Battery Day) 未能带来更多惊喜,特斯拉股价一直承受压力,当天盘后该股下跌逾6%。叠加上述消息的冲击,特斯拉周三盘中抛售加剧——收盘跌逾10%,报380.36美元/股,市值蒸发409亿美元(约合2784亿元人民币)。
据多家外媒与推特用户消息指出,特斯拉全球网路周三遭遇完全中断,电动汽车车主、能源产品用户和内部员工都一时无法连线到特斯拉网路。甚至特斯拉官网主页之外的页面都一度无法访问。
在车主方面,从美东时间23日上午11点开始,特斯拉车主便无法通过App连接到汽车上,甚至有车主被困在沙漠两小时。
不过,部分车主通过蓝牙仍可以连接,使得车主可以解锁并启动。
特斯拉能源产品也发生了同样的情况,特斯拉太阳能板和Powerwall 电池的用户无法监控其系统;特斯拉员工也面临内部网路系统瘫痪,无法处理交货和订单。
截至美东时间23日上午11:35左右,部分特斯拉汽车已经开始恢复连接,另一些车主则仍被网络中断的问题所困扰。
并非首次出现
迄今为止,这似乎是特斯拉系统范围最广的网络中断之一,全球各地的车主都报告了同样的问题。
据外媒报道称,从在DownDetector上报告特斯拉网络中断问题的特斯拉车主的热点图(下图)来看,遭遇网络中断的车主绝大部分来自美国包括旧金山、波士顿、纽约和芝加哥等市,欧洲一些国家(包括英国、德国和俄罗斯等)的车主也报告了类似的问题。
事实上,这种情况很少见,但是这并非特斯拉首次出现系统性的大范围故障。
2018年4月21日,众多特斯拉车主经历了长时间的App宕机;更早在2017年3月7日,特斯拉的APP和API停机几乎长达24小时。
特斯拉汽车具有许多连线功能,但由于特斯拉的手机App正成为其生态系统中越来越重要的一部分,因此当网络服务中断时,这会成为所有特斯拉车主面临的一个难题。
对于特斯拉Model 3的车主来说,这款App就是他们的车钥匙。这意味着在网络中断期间,如果没带物理钥匙,那么App中断将导致他们无法进入车内。这对过分依赖科技和网络的特斯拉来说,是重大隐患。
看空阵营扩大
全球看空特拉斯的投资者越来越多,包括绿光资本掌门人埃因霍恩(David Einhorn)、Stanphyl Capital Management管理合伙人斯皮格尔(Mark spiegel)、Kynikos Associates联合创始人查诺斯(Jim Chanos)等。
最近,火遍全球的电影《大空头》的原型Michael Burry也加入了看空特斯拉的行列。Burry指出,特斯拉的估值与行业内其他公司相比过于荒唐:特斯拉的市销率达到18,而行业平均为0.35。