王小川再次向周鴻祎、李彥宏開戰,搜索市場將迎變革?

鈦媒體

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【亞太日報訊】百度"廣告門"事件之後,大家都還在持續關注著整個信息搜索領域可能遭遇的改變。

繼老對手紅衣大炮周鴻祎於5月3日宣布,360在百度風口浪尖,下線所有醫藥類推廣。上周末搜狗CEO王小川又在搜狗發布長文《搜狗的答卷:提供真實、權威的醫療信息》。

鈦媒體小編還注意到文章中特別聲明:“此次魏則西事件發生後,有搜索公司宣布放棄醫療商業推廣服務,吸引了一定的社會關注。但冷靜思考後不難發現,這種做法並不能如他們所說“杜絕虛假醫療信息給用戶帶來的傷害”,因為即便是沒有商業推廣服務,正常的搜索結果也良莠不齊,對於急切想獲取權威知識和幫助的用戶,結果是同樣的無助,甚至會帶來誤導和更大的傷害。由此上線了一個名為“搜狗明醫頻道”。

王小川表示:“從5月8號開始,當用戶發起與醫療相關的搜索請求時,搜狗搜索將優先展示非商業的、真實、權威的醫療信息,並引導進入搜狗明醫頻道,該頻道提供包括維基百科、知乎社區、學術期刊、丁香園等網站的權威內容,以及正規大型醫院、疾控中心、世衛組織及科研機構的專業內容,並與國外知名搜索公司合作提供國際前沿的英文學術論文,雖然醫學信息涉及的專業性極強,不僅真假難辨,一些診斷、療法本身也有很強的爭議性,但事關用戶的生命和健康,搜狗會義不容辭承當其社會責任,唯有讓真實、權威的醫療信息觸手可得,才能夠真正幫助到用戶,這是搜狗明醫誕生的初衷。

此外王小川還表示今年搜狗還會持續有新的功能發布,給中國搜索行業注入新風。推動競爭,為用戶帶來更好的服務,這也是搜狗存在的意義。歡迎大家使用搜狗,給搜狗提意見。

當初搜狗就是搜索市場中的變量而橫亙在BAT中間,跟了騰訊,拿到了微信搜索這樣一張好牌。但在騰訊入股後,搜狗反而沉默了很多。在王小川的主導下,騰訊和搜狗聯合投資了知乎。之外,搜狗就一直比較低調了。

2016年艾瑞MUT最新數據顯示,中國移動搜索市場,百度以82.1%市場份額位居市場第一,搜狗16.2%緊隨其後,必應0.4%,神馬0.1%

此外王小川在長文中更表示隨著對微信和知乎內容的獨家索引,搜狗得到了更多用戶的喜愛,無線搜索量快速成長,今年年初重回搜索行業市場第二,成為搜索行業壟斷者唯一的挑戰者。暫不管他們在搜索市場份額占比的數據精確性,在不遠的將來可以預見一場新的信息大戰可能也一觸即發,這會不會類似於10年的3Q大戰,成為互聯網歷史上的又一座裡程碑呢?

王小川一直是技術信仰者,對技術、人工智能等的推崇遠甚於商業本身。所以,搜狗之後還會從垂直搜索市場切入做更多新的嘗試嗎?

而相比百度、360而言,王小川一直更欣賞谷歌。

當國內互聯網搜索巨頭還在為賣醫療假廣告爭論不休的同時,谷歌已經在研究信息機器人了,雖然這個機器人還如此不完美,但也許這就是一個科技公司的使命感吧。

英國《衛報》近日的一份報道透露了谷歌在醫療健康領域的新動作:谷歌旗下的DeepMind與英國國家醫療服務系統NHS(National Health Service)信托機構達成協議,允許訪問NHS旗下三家醫院約160萬病人的醫療記錄。

這並非谷歌首次進軍醫療健康領域。早在今年2月,就有消息披露DeepMind與NHS達成合作,將要推出兩個APP協助醫護人員。其中一個應用叫Streams,用來幫助醫生監控急性腎衰竭病人的身體狀況,以在緊急情況下加快診斷,跟死神搶時間;另一個叫Hark,這個應用早從2010開始就由倫敦帝國學院的團隊開發出來,致力於幫助醫生護士整理醫療信息,擺脫手寫處方等雜亂無章的方式。

而差不多同一時間,國內的民眾還陷在聲討百度、聲討部隊醫院的輿論中。有人評論稱,谷歌在醫療+互聯網領域的積極行動,和中國的百度熱賣莆田系廣告形成了鮮明的對比——好吧,總是拿百度和人家谷歌比,咱們是不是玻璃心重了點?

看起來,谷歌的AI技術要打敗的早已不僅僅是圍棋大師了——而是人類了。不過,在大洋彼岸對於谷歌DeepMind進軍醫療產業的評論也並非都是看好,再來看看負評怎麼說?

目前大多數業內人士的擔憂集中在兩方面:個人隱私和(人工智能)技術缺陷。

質疑一:獲取大量數據,安全嗎?

盡管DeepMind處處強調針對腎衰竭這個病症,但有人擔心這個開放的數據庫能夠讓DeepMind去研究更多——遠不止腎衰竭。此外,英國民眾早就對NHS的數據安全懷有隱憂,NHS最初推出的一項care.data方案的上線就困難重重。2014年,英國政府也曾迫於民意壓力叫停了一項建立英國統一醫療數據庫的動議。

一本叫做New Scientist的雜志獲得了DeepMind和NHS的這項秘密協議的內容。協議內容顯示,他們拿到的數據遠不止是腎病患者的記錄,而是三所醫院所有病人的數據。

DeepMind方面稱,為了讓Streams發揮作用,必須建立全部病人的數據庫;支持者也為其背書,認為基於足夠數據的挖掘才能讓DeepMind判斷病人是否處於某些疾病的早期、只是還沒發病。這簡直是實現了每個醫生的夢想——預防勝於治療!

一場AlphaGo和圍棋冠軍的對決,讓所有人都明白,DeepMind的強項是從海量數據裡理出復雜的模式,英國NHS提供的數據堪稱這種“深度學習”的金礦。但問題是,在這個數據寶庫裡,與醫院有關的所有日常活動,包括病人曾經去過哪裡、什麼時候有哪些訪客、乃至放射記錄等,通通一覽無遺;除了實時的數據,DeepMind也能獲取急診室、重症護理、事故等的歷史記錄。

唯一的安慰是,《衛報》的報道透露,DeepMind和NHS簽下的這份協議會在2017年9月到期,“在此日期前所有數據都將存儲於英國境內的第三方機構,協議期滿後谷歌則需要將數據刪除”。

不過,「刪除」兩個字在互聯網時代早已失去意義。

這些存檔的數據中甚至包含病人的全名。圖片來自《衛報》

谷歌和蘋果,兩大巨頭在醫療健康應用方面的建樹值得稱贊,生物醫學領域利用機器學習進行藥物研究也並非新鮮事。但美國人的擔憂不無道理:

現在這些數據要落到世界上最強大的公司之一谷歌的手上,誰能保證TA不會在一段時間後壟斷醫療健康行業?

科技巨頭們往前發展數據科技的前提,就是我們普通人得先把隱私權放一放?

質疑二:到底會不會引入人工智能?

人工智能技術的發展,重新把一個問題帶回我們的視野:如果程序能夠自我修正並往前推進,是不是就很快能夠超越人類智能,甚至帶來人類的末日?

當然我們離那一天還遠得很,也有人說這種過分的外推只是荒謬之談。畢竟,人類也能把上線幾小時就變成“不良少女”、發表歧視言論的Tay隨時下線(編輯注:3月微軟在Twitter上發布的人工智能機器人Tay剛上線就被人類徹底“教壞”,逼得微軟不得不讓Tay暫時“下崗”)。

連最初投資了DeepMind的馬斯克都認為,正是這種擔心促使他開始正視並對潛在的危險有所防備。還記得馬斯克在去年12月發起的非盈利項目OpenAI嗎?然而,谷歌和NHS這份協議,跟馬斯克OpenAI倡導的「公開研究成果」的倡導卻正好相反!或許是出於某些商業原因,DeepMind的所有研究是保密的。

進一步讓大家生疑的是,當谷歌在2014年以四億英鎊收購DeepMind的時候,就建立了一個人工智能道德委員會,但這個委員會至今都是科技界的最大疑團之一,因為兩家公司都拒絕透露委員會有哪些具體成員。

ibtimes的觀點認為,DeepMind想要“鯨吞”大量的病人數據正是因為人工智能需要數據來學習。如果這些病人能時刻被告知研究進度以及為什麼要研究,他們才能在了解的前提下做出選擇,如果他們覺得谷歌帶來的威脅大於益處,應該有權利對谷歌說“NO”;如果DeepMind堅持“地下”操作,顯然病人也應該有權利選擇退出。

我們應該允許爭議的存在。或許,DeepMind官網上的這句介紹能夠聊作安慰吧:

作為一項早期的試驗性項目,Streams沒有使用人工智能。當然,現在決定到底會不會用到AI還為時尚早,但我們都對前景非常興奮。

盡管他們還如此不完美,但如王小川所說,簡單下線或者簡單賣"推廣廣告"也許都是不負責任的吧,科技公司的使命也正在於此。