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【亞太日報訊】據路透社報道，日本軟銀的“全球首臺具有人類感情的機器人”Pepper將在今年開始進入海外市場，首先登陸的是台灣地區，屆時軟銀將提供100臺設備以租賃的方式投入至台灣的銀行和超市中。
2015年拍攝的機器人Pepper。圖片來源：路透社
Pepper到底是誰？
Pepper是日本軟銀集團於2015年2月研發出的產品。作為一個手臂靈巧的人形機器人，其通過自然語言處理和計算機視覺技術分析人的話語、面部表情、肢體動作從而與人進行言語上的交流和肢體上的接觸。
Pepper機器人功能非常強大，可綜合考慮周圍環境，並積極主動地作出反應。Pepper的適用場景有很多，比如大堂接待、輔助心理安撫治療以及教育領域等等。
2015年，阿裏巴巴和富士康聯手押寶Pepper情感機器人，售價高達1萬元人民幣。首發1000臺上線1分鐘就被搶購一空。
2015年6月19日，馬雲（左）、孫正義（中）、郭臺銘與Pepper揮手對話，並留下了合影。圖片來源：日經電子
Pepper售價為19.8萬日元（約合人民幣1萬元），後續還有各種服務費。日本媒體《日經電子》曾在去年對Pepper機器人進行過拆解，下面就讓我們來一睹Pepper真容，看看內部構造到底如何：（以下拆解圖片均來自《日經電子》）
Pepper機器人主打智能陪伴。身高120cm，體重28公斤，胸前自帶一塊10.1英寸的觸摸屏，其鋰電池可讓其持續工作超過12個小時。可以智能對話、發出歎息等動作。
頭部可以很容易地被拆解下來，正式啟用前，需要先行充電。充電裝置位於Pepper的後面底部，支持普通家用電源。
Pepper基本使用卡榫結構，很少使用螺絲。相當於耳朵的麥克風陣列位於頭頂，而人耳所在的位置則安裝著揚聲器。英特爾淩動處理器安裝在頭頂部。
看起來像是眼睛的部分，裏面安裝的是距離圖像傳感器。左眼發射紅外線照射外部物品，右眼的傳感器接收反射線並檢測距離。距離圖像傳感器上面有一塊橙色的電路板，上面排列著LED，環繞在發光部和受光部周圍。其作用是按照Pepper的狀態，使其“眼睛”的周圍呈現粉色或綠色。
軀體部分。打開外殼後，裏面還有一層，拆下之後露出了3個風扇。估計分別是用來冷卻頸部、左臂及右臂的驅動馬達的。正中央的風扇體型最大，可能是因為頸部馬達的負荷較高的緣故。紅色按鈕是緊急制動按鈕。
下半身拆解結構圖：
Pepper手部細節圖：
Pepper能做些什麼？
據《日經電子》報道，日本一位研究機器人逾20年的專家在拆解過Pepper后表示：“其實很希望軟銀能夠推出令人贊歎的APP，哪怕是1個也好。但到目前為止，還沒有看到令人驚喜的方案。僅僅停留在對話、護理、遊戲等之前都想到的範圍之內。估計現在最大的用途，應該是以與用戶對話為主的交流用途。假設真是這樣，人們真的會需要如此奢侈的硬件嗎？”
2015年拍攝的機器人Pepper。圖片來源：路透社
他的回答引出了關於這款機器人用途的討論。Pepper機器人就好像智能手機一樣，用戶可以通過下載app增添許多新功能。例如，可以在陪老人聊天的同時提醒其按時服藥，察覺老人身體發生的異常情況等；還能在銀行窗口及快餐店提供咨詢或幫助點單等服務，而接待能力也會通過其具備的“學習功能”不斷提升和完善。該機器人被期待在存在勞動力缺口的領域得到廣泛運用。
Pepper會有怎樣的未來？
據介紹，Pepper機器人由台灣企業鴻海旗下的富士康代工。軟銀計劃向當地的銀行和商店租借100臺Pepper。Pepper在台灣只供租賃，每月租金為2.6888萬新台幣(約5584元人民幣)，暫不面向普通消費者，因此民眾無法購買該產品。
富士康執行董事、亞太電信的董事長呂芳銘表示，軟銀計劃在2017年上半年實現月租60臺Pepper的目標。
呂芳銘表示，台灣第一金控和台新金控旗下的銀行部門、國泰金控旗下人壽保險部門和台灣電信運營商亞太電信都有望在營業廳內使用Pepper，以便滿足客戶的基本需求。
家樂福高管Marilyn Su表示，該公司也計劃在台灣的兩家門店使用Pepper。他透露，這臺機器人的第一項任務是了解客戶以及他們與Pepper的互動方式，尤其是與小孩的互動方式，之後才有可能訂購更多產品。
Pepper與小朋友擁抱。圖片來源：Getty Images
這款機器人也是軟銀創始人孫正義的“物聯網”戰略中至關重要的一環。所謂的物聯網將利用設備、汽車和建築上的傳感器構成的網絡來收集和交換數據。
據悉，阿裏也將借助自身的渠道優勢、阿裏雲的存儲能力與SBRH聯合開展機器人應用場景和用戶體驗方面的研究合作。未來機器人將變得更加聰明，甚至可能具有人的感知和思維能力。
（圖文編輯：許江山）
