欺负快递小哥，算什么本事？

5月10日，江苏常熟警方公布了一起警情。快递员小赵和收件人黎某发生争执，民警到场进行处理。

事情的经过是这样的：

快递员小赵给客户黎某送快件，因为没人在家，黎某便让小赵将快件放在门口。

结果，等黎某回到家时，发现3个快件不见了2个。一气之下，黎某就打电话到小赵的快递公司要求索赔。

小赵收到投诉后，无法接受黎某的做法，便亲自上门找他理论。

没想到，黎某是个暴脾气，两人在沟通过程中，他不但将过错推卸到小赵身上，还说小赵把他的手机摔地上弄坏了。

小赵有口难辩，无奈之下选择了报警。后来，警察到达现场了解情况后，调取了黎先生家的监控，才发现小赵根本没有摔他的手机，手机是黎先生自己掉地上的。

▲快递小哥被客户诬陷，派出所内大哭：送一件赚5毛钱，扔地上都没人捡。视频来源：新京报我们视频。

经过协调，这起快递纠纷双方当事人取得了相互谅解。

快件到底丢没丢现在未查证清楚，不过摔手机被冤枉这事是实打实的。真相大白后，被诬陷的快递员小赵，终于忍不住，当着警察和众人的面捂脸大哭。一句“我送一个快递五毛钱，掉地上都没有人捡”，道出了快递员的辛酸。

▲快递员掩面哭泣。新京报我们视频截图。

快递员被客户诬陷崩溃大哭的经历，迅速登上微博热搜，不少网友纷纷在评论区替他感到委屈。

▲微博截图。

或许，快递员小赵的崩溃，不仅仅是因为被诬陷，日常工作中无数次的碰壁与失落，在这次危机解除之后，终于绷不住了。

我们也无法想象，假如现场没有监控，这位快递员将遭遇些什么，这种百口莫辩的委屈带来的伤害让人心疼。

前段时间，快递员王师傅的经历也在网络上引发热议。王师傅因弄丢一女子的快递，主动赔偿了536元。后来快递找回，女子却拒绝退钱。王师傅找来记者帮忙沟通，女子“一哭二闹”仍不愿退还。最终，王师傅只能无奈接受这一结果。

曾经有人细数过快递小哥的十八般武艺，说他们可上天入地，在送快递之余，常常展现出让人惊叹的技能。

但沸腾君（xjb-feiteng）觉得，他们看似铠甲在身，可披荆斩棘，却也有不常为外人道的艰辛与不易。面对快递员的奔波劳碌，我们能做的或许有限，但多些理解和包容，不给他们找麻烦，也是我们可以尽力为之的一份温柔。