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3月26日晚，建设银行交出了2020年度“成绩单”。
报告期内，该行营业收入7558.58亿元，较上年增长7.12%；净利润2735.79亿元，较上年增长1.62%；实现归属于该行股东的净利润2710.50亿元，较上年增长1.62%。（详见报道：
《建设银行2020年净赚超2700亿元，行长王江将出任副董事长》
）
业绩发布后第一个交易日，该行A股和港股股价均上涨。具体来看，3月29日A股收盘价报7.21元/股，上涨1.69%，H股收盘价报6.68港元/股，上涨3.25%。
3月29日下午，上月正式上任的建设银行行长王江首次亮相，携一众高管出席建设银行业绩说明会，就房地产贷款新规、贷款投放、零售业务、金融科技布局等问题一一进行回应。
从左到右为：首席风险官靳彦民、副行长王浩、行长王江、副行长吕家进、副行长张敏、董秘胡昌苗。图片来源：建设银行。
建设银行2020年业绩有何亮眼之处？
界面新闻记者关注到， 2020年建设银行有三个业务数据创下历史新高，分别是上一年的新增贷款、贷款余额，以及零售业务贡献度。此外，个人存款业务突破十万亿大关。
会上，建设银行副行长吕家进还就近期落地的房地产贷款集中度管理新规的影响作出解答。
房地产开发贷将继续从严名单制管理
吕家进表示，近年来，监管部门高度关注房地产的风险，先后出台各项相关的制度，包括“三道红线”，以及去年底出台的关于房地产集中度管理的制度，对中国房地产行业市场，包括金融服务逐渐会产生重大的影响。
吕家进介绍，“截至2020年末，建行房地产开发贷款余额4727亿元，不良率0.7%。个人住房的贷款余额是5.83万亿元，不良率是0.19%。从这几个数字看，我们的开发贷余额是比较少的，占比比较低。从整体资产质量来看，不管是公司的开发贷，还是个人按揭贷款，不良率都是比较低的，资产质量比较好。”
面对新规，建行在房地产开发贷上将采取什么措施？
吕家进指出，建设银行对房地产开发贷款将继续实施从严的名单制管理，专注于为一二线城市的优质客户提供支持，开展项目合规审查，严格把关贷款的投向和项目用途。对于个人住房贷款，优先支持刚需群体，满足人民群众合理的一般住房需求和住房改善的需求。培育房地产行业持续健康的发展。
“需要说明的是，建设银行将在符合监管要求的前提下，采取多种措施稳妥地促进对公房地产业务的平稳发展，保持个人住房按揭贷款合理适度的增长，有序降低房地产贷款在各项贷款中的占比。总的来说，过渡期较为充裕，新规对贷款规模增长的影响比较小。存量超标的部分我们会逐渐消化。”吕家进进一步补充道。
新增贷款和贷款余额均创历史新高，主要投放在这些领域
“2020年建设银行新增人民币贷款1.76万亿元，贷款余额16.79万亿元，无论是贷款余额还贷款新增数据都达到了历史最高水平。”建设银行首席风险官靳彦民介绍，贷款业务中，公司贷款新增1.4万亿元，个人贷款新增7565亿元。
2020年建行贷款投放在哪些领域？
据靳彦民介绍，主要投放于防疫、基础设施建设、绿色信贷、支持经济转型升级、支持普惠型小微企业等方面，其中，防疫领域的信贷投放是2020年投放的亮点。
具体来看，去年在支持疫情防控和复工复产方面，建设银行为超过1万家重点企业的疫情防控投放资金1257亿。同时，建行还通过网络供应链融资，服务了约65000家核心企业的上下游企业，投放了超过5600多亿元的信贷支持。
“我们在服务传统领域方面，特别是‘两新一重’（ 即新型基础设施建设，新型城镇化建设，交通、水利等重大工程建设）的基础设施建设领域的优势地位得以继续巩固。”靳彦民介绍，2020年的对公贷款中，建行基础设施的贷款新增了6504亿元，占比超过51%。
据介绍，在支持经济转型升级，特别是支持制造业转型升级，建行去年新增贷款2229亿元用于制造业的投放。在绿色信贷上，建行去年新增贷款1669亿元。在民营企业的投放上新增6242亿元，其中，对小微普惠型小微企业投放是4892亿元，普惠贷款的增速保持在50%以上。另外，在服务居民方面，个人住房贷款新增5258亿元，信用卡新增845亿元，消费信贷新增750亿元。
为何2020年建行贷款增长速度如此快？
靳彦民认为，既有内因也有外因。“一方面是中国的疫情防控举措有力，加上积极的财政政策和稳健的货币政策，经济形势总体向好，市场的信贷需求相对旺盛。另一方面，得益于建行深厚的客户基础，和较为丰富的贷款储备，以及这几年三大战略的持续推进。另外，建行在数字化经营的方探索方面产生了很多协同能力。最后是我们全行员工的努力。”
2021年，建行的信贷投放领域有何计划？
靳彦民表示，2021年建行要保持贷款的合理增长，特别是持续优化信贷结构，支持经济转型升级，支持国家的高质量发展。其中，主要是加大对制造业的支持，加大对转型升级的支持，以及加大对绿色信贷、战略性新兴产业等领域的资源倾斜。在基础设施领域上，保持传统优势，支持“两重一新”项目建设。此外，继续支持民营和小微企业，保障普惠贷款的平稳增长；落实好房地产金融政策，在满足个人合理购房需求的同时，加大对住房租赁业务的支持，促进房地产市场的健康发展；把握扩大内需和消费升级的机遇，继续推动信用卡和个人消费贷款的持续发展。
最大零售信贷银行地位再巩固，个人存款突破10万亿
除了贷款业务，2020年，建行的零售业务业绩也很亮眼。
“零售业务的贡献度创历史新高，2020年，建行零售业务实现利润2060亿元，较上年增长了38.6%。个人银行业务利润的总额占比提升至61.2%。”建设银行副行长吕家进在会上介绍，
吕家进指出，建设银行最大零售信贷银行的地位得到进一步巩固。2020年，建行境内个人贷款的余额是7.23万亿元，较上年的增长7565亿元。个人的存款也保持较快增速，仅个人存款就突破10万亿元。当年新增1.48万亿元，境内存款在全行中占比51.2%。
从零售客户角度来看，据介绍，建行个人客户的数量超过7亿户；个人客户的金融资产达到13.9万亿元，从存款额角度来看，当年增长了1.57万亿；信用卡突破12亿张，信用卡客户数突破1亿户，达到1.04亿户。
吕家进认为，在零售业务上，建行的竞争优势可以概括为三点。一是坚持新金融的理念引领，实施数字化的经营。二是坚持以客户为中心，提升客户的体验。三是持续强化消保合规，从董事会到基层分行的体系和机制建设，都高度重视消费者权益保护工作。
另外，在金融科技投入上，据建行副行长张敏介绍，2020年，建行金融科技投入是221亿元，占营业收入约3%，全集团金融科技的人员达1.3万人。目前建行在科技人才的布局上将进一步优化。
另据2020年财报披露，建行形成了横向服务数字政府治理能力提升，纵向服务住房租赁、乡村振兴、教育医疗等多个领域统一的智慧生态服务体系，累计注册用户数超2.8亿，全行1.4万多网点开放政务服务超1.4万项。赋能中小金融机构，累计向328家中小银行输出风控工具，推动风险共治。