谁是新iPhone SE的真正买家

澎湃新闻

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新一代iPhone SE开卖,毫不意外地迎来了两种截然不同的声音。吐槽者大多是对苹果“旧瓶装新酒”的做法不满,认为都2020年了,你还拿一个2017年的外观设计出来,并且没有5G,没有全面屏,没有人脸解锁,只有一个摄像头……太没诚意了吧?而支持者倒也不在少数,有不少人在正式发布之前就已经在各种论坛上表示非常期待新一代的iPhone SE——他们大多是第一代iPhone SE的用户,认为小屏手机非常好用,而且上一代堪称“神机”,很多人用到现在除了电池性能有正常的衰减,系统和应用的运行即使在最新版本的iOS下,还是“丝般顺滑”,非常适合像他们这样将手机当作日常工具而不是玩具的用户。苹果推出iPhone SE这个系列,是苹果进入库克时代的一次全新尝试。第一代iPhone SE是在2016年发布的,当时同样引发了巨大的舆论战。第一代iPhone SE基本沿用了2013年推出的iPhone 5s的造型,但放入了A9处理器——与当时的iPhone6s相同。与此同时,摄像头也进行了升级,让它更适应新的需求。第一代iPhone SE在发布之初,同样引来了类似的批评,但拥趸也不少,甚至包括不少“潮流一族”。根据社交媒体的信息,陈冠希就是第一代iPhone SE的忠实用户,在2017年时候还用iPhone SE发了8000多条ins,2000多条微博。

相信新一代的iPhone SE发布,陈老师一定也会毫不犹豫地掏腰包的。

而另一位典型的iPhone SE的用户,是我的一位工程师朋友,可以叫他小吴。小吴是典型的理工男性格——喜欢钻研数码产品,喜欢比较硬核向的主机游戏,虽然挣得不少,但日常消费从来不会大手大脚,他宁愿把钱攒下来,多买一套房子,或者为女儿多报一个补习班。在2016年买入第一代iPhone SE之前,他一直是安卓手机用户。他并不是没有关注过之前几代的iPhone,但“性价比”这一条标准让他一直等到了iPhone SE发布。他不在意iPhone SE看似落伍的外观,不在意别人把他的手机认作iPhone 5,也不在意自拍照片到底美不美——他觉得能够以这个价位入手一台全新的苹果手机,本身就是购买的最大理由。而且,他很喜欢这种“扮猪吃老虎”的感觉——外在普通,内在却很强大,他觉得这符合他的一贯价值观。他这台iPhone SE到现在还在正常使用,各种APP还是实时更新,没有任何延迟和卡顿,好像还可以继续用上两年。对于新一代的iPhone SE,他也表现出了强烈的兴趣:“用上了A13芯片啊,强大……但屏幕要是换成全面屏就好了。”

在小吴看来,iOS的强大粘着力,是让用户选择iPhone SE的重要理由。“省心、好用、安全,我觉得这是我用了iOS之后最大的感受,也完全符合我对手机的要求。我已经很少去折腾手机了,也比较少用手机去玩游戏、看电影——手机对我来说主要的功能就是满足工作与生活的需求,稳定压倒一切。我的下一部手机肯定还是一台iPhone,我会去店里看看新iPhone SE的实机再做决定。”

3299元起价,A13芯片加持,支持指纹解锁和无线充电,性能基本追平主流手机的新iPhone SE,相当完美地契合了类似小吴这样的需求。但除了苹果,当下已经没有别的手机厂商有勇气推出这样一款有着3年前造型的小屏幕手机了。

有人认为,苹果最重要的精神,是能够创造需求,创造潮流,而不是去迎合用户,像iPhone SE这样的产品,严重违背了乔布斯的创造精神,简直是“唯利是图”的背叛。但若从另一种角度来看,实际上iPhone SE这条产品线,在有意无意间却引领了另一种潮流。虽然不华丽,功能性上也似乎没有特别值得拿出来一说的特点,但iPhone SE这个系列代表了一种相当实用主义和极简主义的消费观。iPhone SE的用户愿意买新款苹果手机,但往往又不介意别人不知道自己换了新手机——要知道大多数人,都是迫不及待地希望朋友们注意到这一点,所以往往外观变化最显著的iPhone才是最热门的iPhone。可以说,从用户心理分析角度来看,iPhone SE用户的心理与其他iPhone产品用户的心理可能差异非常大,这中间不仅仅关系到价格问题。尤其在极简主义盛行的当下,“less is more”已成为共识,iPhone SE未免不是另一种“潮人之选”。

当下,各种媒体把新iPhone SE定义为“学生专用机”、“第一台手机”或是“性价比之选”,这些说法当然都很有道理,但难免把某些人排除在外了。或许,在新iPhone SE的买家中,理性、内敛、消费观成熟的消费者,将会成为不容忽视的主力人群。

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