生鮮送上門的生意不好做，Google 在美國也停了它

Google Express 首頁

【亞太日報訊】Google 有壹個主打生鮮配送的 Google Express 服務，今年二月才在舊金山和洛杉磯上線，銷售肉類、水果、蔬菜等生鮮商品。

現在搜索巨頭宣布不再賣生鮮了。

Google Express 總經理 Brian Elliott 表示停止生鮮商品的銷售是壹項“艱難的決定”，他說：“我們已經試了各種不同的商品，想搞清楚這門生意應該怎麽做。我想現在我們真的弄明白了。”

Elliott 所說的“弄明白”是指 Google Express 將專註於普通百貨零售商品的銷售和配送業務。根據 Business Insider 報道，Google Express 目前已經與全美五十多家商戶達成合作，用戶可以在 Google Express 上買到包括 Target、Walgreens、Costco、Rei 等商戶的商品。

除此之外，它們還會將 Whole Foods 和 Costco 的商品運送服務推廣到全國。

“決定專註於百貨、幹貨的銷售，對我們來說是個比較難的決定，我們要把這個業務推廣到全國。現在不接受乳制品、蛋類和冰泣淋商品的銷售。“Brian Elliott 說。

Google Express 會員支付每年 95 美元年費就可以享受到包郵政策。非會員則是每單運費 4.99 美元起，運送時效分為當日、次日和兩小時速運。如果沒有達到 Google Express 上面商家規定的最低消費，還要額外 3 美元的服務費，這壹點會員和非會員都壹視同仁。

為了推廣 Google Express 的生意，吸引顧客來消費，Google 會再額外提供限時打折促銷。比如同樣壹規格的廚房清洗劑在 Google Express Costco 商店中的報價是 12.79 美元，在 Costco 自家官網上的報價是 15.99 美元。

Google 在 2013 年推出 Express 服務，壹開始只在舊金山和邊上的矽谷運營。成立 Google Express 的壹個很重要的目的是想從亞馬遜那裏，重新爭取到壹些搜索流量。

BloomReach 曾做過壹項針對 2000 多名消費者的調查，發現有 44% 的人優先在亞馬遜搜索商品，比使用搜索引擎的消費者多 10 個百分點。

另外隨著智能手機、電子商務和移動支付愈發普及，人們可以在亞馬遜等商戶的移動應用裏，直接完成商品檢索、瀏覽、下單和支付，這要比通過 Google 等搜索引擎跳轉到商品移動網頁再購買要方便很多。

TREFIS 預計，Google 移動搜索市場份額將開始緩慢下滑，對 Google Express 進行業務調整是 Google 給出的應對方法之壹。

Google Express 是 Google 進入電商生意的最認真嘗試。它的直接競爭對手是占據美國半數市場的亞馬遜，後者已經通過 AmazonFresh 做起生鮮生意。（好奇心日報）