京沪、成渝高铁试点静音车厢，打电话需离开车厢

从12月24日起，旅客乘坐京沪高铁、成渝高铁的部分车次，将可选“静音车厢”。

静音车厢有5条“静音规定”：

1. 请在“静音车厢”内保持安静。

2. 请使用各类电子设备时佩戴耳机或关闭音源外放功能。

3. 请将手机调至静音或震动状态。

4. 请在接打电话或相互交谈时离开“静音车厢”。

5. 请携儿童出行的旅客照看好您的孩子，避免喧哗。

同时，铁路部门表示，不建议携带婴幼儿乘车的旅客选购静音车厢。

目前在12306购票时，已经可以看到带有“静”字的车次，乘客在购买该趟列车时，可以选择“优先分配静音车厢”，具体位置为每趟列车的3号车厢（二等座）。

设置了静音车厢的车次包括：京沪高铁G1、G2、G3、G4、G5、G6、G9、G12、G13、G16、G17、G22次，成渝高铁G8601、G8606、G8609、G8616、G8619、G8626、G8627、G8632、G8635次。

事实上，城市地铁早已实现”静音“。据交通部发布的《城市轨道交通客运组织与服务管理办法》规定，乘客乘车时不得大声喧哗吵闹，使用电子设备时不得外放声音，各地也有地方条例做出更具体的规定。

地铁静音“有法可依”，但高铁静音目前只是一个约定，并无强制的约束力，需要乘客自觉遵守。对于违反了静音约定的乘客会如何处理，12306网站也没有提示。

记者致电12306客服，工作人员表示，如果乘客在静音车厢违反了相关规定，乘务员会与其进行沟通，但没有明确是否会有处罚措施。

在社交媒体上，多数网友对“静音车厢”持支持态度，并希望所有车厢内的乘客都能够自觉保持安静，共同营造安静舒适的乘车环境。