第三方管理公司出現，或許會給 Airbnb 帶來標準化服務

【亞太日報訊】這兩年 Airbnb 生意做得越來越大了，不過無論是房東還是住客都時不時碰到壹些問題，比如房東想出租閑置的房間但沒心思和時間去和住客壹直交流，或者是住客交了清潔費卻看到並不怎麽清潔的房間。

於是逐漸出現了壹些創業公司，他們做的生意就是給 Airbnb 等線上房屋租賃公司引入標準化服務。

在田納西州的納什維爾市，有壹家名為 Lease Killers（租賃殺手）的公司，他們在獲得客戶的授權之後代為管理他們的 Airbnb，設定價格、和住客溝通、清潔房間並且保證出租方式沒有違反當地的法律法規，總之就是讓房東不需要做任何事情，直接收錢，而 Lease Killers 相應地獲得 10% 的費用。

如果是壹套房子的單間，這個生意可能不是很劃算，不過現在諸多的房源裏還有不少別的類型的房子。比如很多“職業房東”都在利用 Airbnb 出租房子，他們手中有好幾套房子專門用以出租，雖然有些城市已經出臺法案打擊這種會擡高當地租房價格的行為，如紐約已經禁止了房子在 Airbnb 等網站上整租，不過這種行為很難完全禁止。如果選擇 Lease Killers 這種公司，這些職業房東的錢賺起來就更容易了。

除此以外，還有買了豪宅或度假用住房的房東，他們大部分時候並不會住在所買的房子裏。Airdna 的數據顯示，Airbnb 等租賃網站上，只有 3% 的房子壹晚的住宿費用超過 500 美元。 Lease Killers 所管理的房源價格壹般為 299 至 900 美元壹晚，其中壹些就是豪華房源。如果能夠有完美的標準化服務，無需操心又能靈活租出房子，獲得壹定收入，那麽願意這樣做的房東自然會變多。

像 Lease Killers 這樣同時提供線上線下服務的公司已經有不少了，不過都比較局限於所在地區。和 Lease Killers 做同樣服務的 GuestReady，目前在倫敦、巴黎、香港等六個城市同時運營，他們的 CEO Alexander Limpert 表示：“我們想要成為能夠運行分享經濟機器的看不見的手和腳。”

除了他們以外，還有壹些公司專註於線上服務。他們同樣會接手房東的賬戶，不過更像是客服，包括但不局限於 24 小時在線解答住客的回復、回復住客的點評、分析近期的出租情況。

如果這些第三方管理公司能夠為 Airbnb 帶去標準化的服務，應該是件好事。不過另壹個問題，這些第三方管理公司目前看上去更像是另壹種形式的“中介”，它們能否帶來優質的服務是更關鍵的問題。（好奇心日報）