新華社杭州6月18日電(記者商意盈)位於西湖景區的浙江賓館是一家四星級酒店,由風格各異的別墅式小樓組成,茅鄉水景,盡收眼底。這樣的酒店本應是高消費場所,但在酒店大堂吧的“美味港灣”,卻推出了茶葉蛋、粽子、玉米棒等平價食品。
“茶葉蛋2元一個,玉米棒5元一條,肉粽7元一個。”浙江賓館市場銷售公關部經理李琳說,這是酒店今年年初新推出的銷售模式,店內外的客人都可以在酒店內嘗嘗平價小吃,和外面的價格幾乎沒有差別。酒店從去年開始就不斷推出特價菜、團購等打折活動了。
在厲行節儉的大環境下,高星級酒店的入住率和就餐率普遍下降,如何謀求轉型成了他們的共同話題。開發平價餐飲、推出網絡團購、進軍烘焙業……杭州不少高星級酒店開始通過走“平民化”路線謀求轉型。
不久前,西湖風景名勝管委會召集景區內23家賓館飯店、特色餐館和農家茶樓,聯合推出親民套餐。浙江賓館就在其中,推出了300元的3-4人“錦繡江南宴”。同在此列的杭州知名餐館樓外樓推出3-5人套餐,只需127元;城隍閣的2-3人套餐,價格為148元或158元。
推出“平民化”餐飲和服務更多的還是市場倒逼下高星級酒店的主動選擇。五星級酒店世貿君瀾大飯店在店內開了一家面向店內外客人的“凱莉餅屋”,8元的羊角甜甜圈、14元的巧克力香蕉派都是宣傳單上的重點。而五星級酒店黃龍飯店已經在杭州開了4家烘焙店,店裏一款5元的鹼水麵包是銷量最好的產品之一。
李琳說,雖然今年營收統計數據還沒有出來,但根據判斷,餐飲整體營收情況比去年是略有上升的,這也是酒店積極推出市場所需服務的結果。“除了平價小吃和特價菜,我們還推出了醬貨、魚幹、筍乾等浙江特色食品平價銷售,市場反響也很好。”
相關專家表示,此前高星級酒店依靠公務消費維繫高價位本來就是畸形的。目前市場消費趨勢發生變化,直接促使酒店的產品降價,更加面向中低端消費市場,這是整個酒店業回歸理性的重要表現,也有利於酒店業持續健康發展。(完)