线下门店是二手奢侈品电商的决胜关键吗?

界面新闻

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近日,成立了六年的二手奢侈品电商平台“只二”开设了第一家线下门店,位于上海徐汇区的黑石公寓内。黑石公寓是一幢历史老宅,其所处的复兴中路旧称是“老佛爷路”,曾为法租界的核心地带。

只二是一家连接二手奢侈品买卖双方的第三方交易平台。据只二向界面时尚介绍,在最初上线的几年间只二都致力于建立一套非标商品的流转标准化程序,期望使鉴定、拍摄、定价、上架等流程尽可能实现数据化和自动化。

不久之前,只二宣布获得数千万美元C轮融资,该轮融资由明裕创投领投,天府基金跟投,元璟资本、红点创投中国基金、赫斯特资本等老股东追加投资。

界面时尚曾多次

报道,

二手奢侈品行业正在迎来资本热潮。最近一年,值耀、胖虎科技、包大师、妃鱼、红布林、奢屋速卖等二手奢侈品平台都纷纷获得融资。

对于采取线上寄卖模式的只二而言,线下门店将成为主营业务的补充渠道。由于奢侈品的商品特性,线下交易更容易获得消费者的信任感,也便于品牌提升售后服务。

一方面,实体门店可以拉近与买卖双方的距离,增加品牌信誉度,并拓宽销售渠道。另一方面,实体门店也是品牌形象整体输出的窗口。只二对界面时尚表示,未来将继续开更多的门店。

图片来源:只二公众号

考虑到门店的租金、人力等开销成本,线上品牌要做出扩展线下渠道的决策往往不那么容易。然而,对于二手奢侈品电商而言,不同品牌的发展模式决定了线下渠道的重要性。

二手奢侈品平台一般分为寄卖和买断这两种模式。前者作为第三方平台可供消费者寄售产品,盈利以佣金为主;而后者采取了重资产模式,回收并买断货源,再进行转售。

因而,对于以买断模式为主的二手奢侈品平台而言,除了关于品牌形象的考量,线下门店更多的作用在于增加货品的回收效率和流通率。

胖虎科技

为例,2015年成立之初,该品牌以传统的奢侈品寄卖模式进行运营。但自2017年起,胖虎科技将业务转移到B端,从部分个人用户和线下小型二手奢侈品门店以买断模式进行收货。

通过大量回收积累的数据,胖虎科技能够完善平台的鉴定和估价体系,并加强自己的供应链体系。2019年,胖虎还开始给其他二手奢侈品平台以及中小分销商进行系统性的供货,并出口货品到美国、日本市场,合作方包括The RealReal、REBAG等。

图片来源:大众点评@小朱

根据亿欧网对胖虎科技B轮融资时的报道,截至2020年4月,胖虎的签约门店和联营店已达到60家。加盟店主要分布在二三线城市,联营店主要是成熟型店铺,分布在一线和新一线城市。

然而,在疫情催化线上经济的崛起之下,直播带货等线上经营模式的重要性开始凸显。

根据36氪对胖虎科技C轮融资的报道,2020年3月开始由于疫情的影响,很多B端业务停滞,胖虎科技转型面向消费者的业务,利用直播进行拉新。

虽然线下门店可以更为精准地获取客群画像,并匹配需求来提高客户留存率,但线上直播却能更快帮助大多仍处于新兴阶段的二手奢侈品平台获取客流量。这一点对于以寄卖模式为主的品牌尤为重要。

界面时尚曾

报道

,2020年正是国内二手奢侈品市场爆发的黎明时刻。其中,抖音加大电商直播投入,尤其是对二手奢侈品账号的扶持推动了该行业在消费者心目中的接受度。

只二亦表示,今年平台的重点在于抖音直播,目前正在搭建自播团队,以实现24小时不间断直播。此外,只二意在搭建一个账号矩阵,旗下各个直播间将根据轻奢、中奢、重奢来划分定位,以服务不同客单价和需求的用户群体。

值得注意的是,虽然二手奢侈品行业新入局者甚多,但决定这些平台长远发展的仍在于优质且稳定的供应链。毕竟,奢侈品造假问题是制约二手奢侈品行业发展的最大阻力。